[브랜드마케팅]LG에어컨 휘센의 브랜드마케팅 (A+리포트)

소개글

[브랜드마케팅]LG에어컨 휘센의 브랜드마케팅 (A+리포트)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 프롤로그

2. 휘센의 행보
2.1. 휘센의 탄생 배경 및 시장 상황
2.2. 휘센으로 브랜드 리뉴얼
2.3. 휘센의 성과

3. 성공사유 도출
3.1. 세계 각 지역을 차별화한 현지화 전략
3.2. 고객의 니즈에 부합하는 제품 개발
3.3. 디자인 중심의 제품 개발 프로세스

4. 시장의 변화
4.1 market trend
4.2 customer trend

5. 휘센이 나아가야 할 길
5.1.소구점의 전환이 필요하다.
5.2 고객의 충성도를 높여라.

6. 결론

본문내용

1. 프롤로그
1999년 12월. 가전시장에 새 바람을 일으킬 만한 획기적인 시도가 LG전자 창원공장으로부터 비롯되었다. 그 동안 ‘LG 에어컨’, ‘삼성 에어컨’ 등과 같이 회사 이름 위주로 불리던 에어컨시장의 틀을 깨고 LG전자가 ‘휘센’이라는 단독 브랜드를 런칭시킨 것이다. 단독 브랜드 런칭은 회사명이 가지는 후광효과를 버리는 하나의 모험이었고, 그만큼 성공 여부도 불투명한 것이었으므로 이러한 시도에 업계의 이목이 집중됐다.
휘센은 새천년을 맞은 2000년 1월 18일 LG전자의 에어컨 브랜드명으로 공식 선포됐다. 휘센은 3면 ‘입체냉각방식’적용, 다양한 모델 개발 등 기술과 디자인 측면에서도 새로운 제품이었다. 따라서 단지 ‘시원함’만이 강조되던 기존의 에어컨 기능을 한차원 업그레이드시킨 ‘고품격 인테리어 가전’임을 앞세워 치열한 가격경쟁이 펼쳐지던 에어컨시장에 도전장을 던진 것이다.
2003년도 전세계에 팔린 에어컨은 모두 4,300만대. 이중 18.6%인 800만대가 LG전자의 휘센이다. 휘센은 41개국에서 시장점유율 1위를 기록하면서 지난해 1조9,000여억원의 매출을 올렸다.세계 에어컨 시장은 90년대 중반까지 전세계 수요의 25%(700만대)를 차지했던 일본내 수요에 힘입어 일본업체들이 치열한 선두경쟁을 벌였으나, 미국, 유럽 등을 중심으로 판매를 확대해 온 LG전자가 ‘00년 처음으로 1위에 올라선 이래 4년 연속 이 부문 1위를 지키게 된 것이다
휘센의 행보를 보면 2000년도를 기점으로 전,후의 브랜드 입지가 극명한 차이를 보임을 알 수 있다.즉 기존의 ‘LG 바이오 에어컨’에서 휘센으로 Focusing을 시도한 이후로 브랜드 파워가 상승했음을 인지할 수 있는데,이는 전략적으로 브랜드 Long-run 전략의 일환인 브랜드 리뉴얼을 택한 결과이다.
본서는 휘센의 리뉴얼 전략에 초점을 맞춰서 성공 인자에 대해 규명하는 데 주된 목적이 있다.이를 위해서 리뉴얼된 당시를 기준으로 상황 분석을 해보고 이를 바탕으로 수립된 브랜드 전략과 리뉴얼된 요소들을 고찰해 보는 방식으로 진행을 할 것이다.
한편,연구를 진행하면서 현재 휘센이 처한 상황은 지난 2000년 초 ‘바이오’에서 간판을 바꿔달 당시의 상황과 많은 차이점이 생겼음을 알 수 있었다.에어컨 브랜드 1위의 입지를 수성하기 위해서는 브랜드 전략을 새로운 트렌드 비추어 재정립할 필요가 있다.그래서 본서의 말미에는 향후 휘센이 나아가야할 방안에 대해 모색해 볼 것이다.
2. 휘센의 행보
본 연구의 핵심적인 목적은 휘센의 리뉴얼 전략에 초점을 맞춰서 성공 인자에 대해 규명해 보고자 하기 위함이다.이를 위해서는 먼저 휘센의 브랜드 전략을 모델화 하는게 선행되어야 한다.모델화 하는 과정은 Brand Building Process 개념에 입각하여 휘센을 적용할 것이다.

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