[마케팅]월빙(Well-Being)열풍과 마케팅 전략

소개글

[마케팅]월빙(Well-Being)열풍과 마케팅 전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 들어가는 말

2. 사회문화적 관점에서의 웰빙 열풍

3. 마케팅적 관점에서의 웰빙 열풍

4. 웰빙현상과 웰빙산업

5. 웰빙 열풍과 마케팅 시사점

6. 맺는말

본문내용

수입이 증가하고 자산가치가 늘어났지만, 삶에 대한 스트레스는 오히려 더 늘고 있다. 이런 이유로 소비자들은 단순히 제품을 구매하는 것에서 만족하기 보다는 자신이 추구하는 삶에 대한 욕구를 충족시켜 주는 제품을 선택하려는 경향이 높아지고 있다. 아울러 현대로 오면서 기술력이 발전함에 따른 기업간의 기술력 격차가 줄어듦에 따라 제품 기능간에 차별화가 사라지게 되었다. 이에 소비자는 더 이상 제품 품질을 제품 선택의 준거로 이용하지 않으며, 자연스럽게 어떤 감성적인 가치를 제공해 주는지가 선택기준이 되고 있다. 웰빙 또한 마찬가지여서 지금까지는 건강에 도움이 되는 기능성 효과 중심의 메시지가 중심을 이루었지만, 앞으로는 이에 더해 감성적 가치가 중심을 이룰 것으로 보인다.
넷째로는 웰빙 제품은 고관여인 제품이 대부분이기 때문에 다양한 채널을 통해 소비자에게 제품 정보를 제공해 주어야 한다. 지금까지는 방송이나 인쇄매체를 통해 소비자에게 접근했지만, 향후에는 이와 더불어 인터넷 매체를 효과적으로 활용해야 할 것이다. 소위 웰빙족은 정보탐색 시간에 많은 투자를 하는 경향이 있고, 기업에서는 이들에게 좀 더 많은 정보를 제공하기 위한 적당한 채널이 바로 인터넷이라는 것이다. 기업은 자사의 홈페이지 뿐만 아니라 웰빙 관련 커뮤니티 사이트에 간접 홍보하는 방법도 적은 비용으로 높은 효과를 기대할 수 있는 방법이라 할 수 있다.
다섯째로는 소비자의 직접 체험기회를 제공하는 방안을 마련해야 한다는 것이다. 소비자 입장에서 웰빙 니즈의 키워드는 ‘건강’과 ‘실속’이라 할 수 있다. 웰빙은 자신의 건강한 삶을 위한 소비이기 때문에 실속형 소비성향이 더 강하다고 볼 수 있으며, 이는 경제적인 실속뿐만 아니라 체감적인 실속을 누릴 수 있어야 한다는 것이다. 소비자는 건강에 실질적인 도움을 줄 수 있는 제품인지를 직간접적으로 체험하기를 원하고 있다. 웰빙 제품에 대해 구전효과가 큰 것 또한 이러한 연유라 할 수 있다. 따라서 소비자에게 직간접적인 체험기회를 부여하는 방안을 마련하는 것 또한 필요하다.
마지막으로는 기업의 모든 마케팅 활동은 신뢰도를 기반으로 이루어져야 한다는 것이다. 웰빙은 기업과 소비자 간의 신뢰를 기반으로 하고 있다. 앞서 기술한 것처럼 조류독감, 광우병 등으로 소비자의 기존 제품에 대한 불안함에서 웰빙열풍이 시작되었음을 상기해 본다면 쉽게 수긍할 수 잇을 것이다. 판매를 늘리기 위한 인위적인 과장광고는 자칫 소비자에게 신뢰를 잃을 수 있으며, 이 경우 시장에서 사장될 수 있는 위험이 다른 제품에 비해 특히 크다고 볼 수 있다.
6. 맺는말
최근 들어 웰빙은 ‘건강+환경’, ‘건강+미용’, ‘건강+가정’, ‘건강+정신’ 등으로 분화해 나가고 있다고 한다. 한국경제, 2005. 3.24
이제 웰빙은 단순히 건강만을 지향하는 것이 아니라 ‘건강+α’로 이어지고 있는 것이다. 웰빙 열풍의 원인과 향후 웰빙의 발전방향을 토대로 소비자에게 구체적인 웰빙 가치를 제공해 주기 위해 노력하는 기업만이 향후 진행되는 웰빙 시장에서 생존할 수 있을 것이다.

키워드

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