경영정책

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해 → 문제 유형확정 → 유형별 해결 수법적용 → 만일 不해결시 小문제로 분활, 다시 각 유형을 정하고 소유형별 타당한 해결수법 적용 → 不해결시 다시 분할,반복한다.
6. Porter의 가치활동의 연쇄와 가치시스템(36p)
1)가치활동의 연쇄: 지원활동과 기본적 활동을 분류
⑴ 지원활동
① 기업하부구조: 전체가치활동을 지원하는 일반관리,재무,회계,벌률 대외관계
② 인적자원관리: 모집, 고용, 훈련, 개발, 보상
③ 기술개발: 연구개발, 기술의 개선, 개발, 혁신활동
④ 획득: 물적자원의 구입, 자산획득
⑵ 기본적 활동
① 내적유통: 투입자원의 구입,저장,유통.자재관리 저장,재고관리,장비사용계획
② 운영: 기계가동 조립 설비유지 검사 포장
③ 외적유통: 외부유통과정, 제품보관, 운송장비, 유통계획
④ 마케팅/판매: 광고, 판촉, 유통경로선택, 유통기관 관리, 가격결정
⑤ 서비스: A/S, 훈련, 부품공급
2) 가치시스템: 정보기술측면
⑴ 공급자의 가치사슬
⑵ 기업의 가치사슬: 제품전략,인적자원관리, 제휴,해외전략, 기업문화, 조직구조
⑶ 경로가치사슬: 유통경로교육훈련, 유통경로에대한 인력, 설비투자, 적정경로선택
⑷ 구매자 가치사슬: 고객교육, A/S, 기타고객서비스
7. PIMS 모형(39P)
시장전략의 기업이윤에 대한 효과분석모형은 매출액이나 시장범유율에서 차이가 없는 제품간의 수익률(ROI)에 차이가 생기는 점을 고려하여 수익성에 영향을 미치는 요인을 찾아 수익성을 향상시키고자 하는 기법이다.
1)주요변수
① 시장환경(산업성장율, 구매집중도)
② 경쟁도(시장점유율, 품질) ③ 자본구성(투자밀도)
④ 생산공정구성(수직적 결합도) ⑤ 예산배분(각 기능별 예산)
⑥ 기업특성(규모, 다 ⑦ 기타 위의 변수에 변화를 주는 요소
2)효용
① CEO가 결정을 유보하고 있는 경우 ② 기대이하의 성과를 보이는 경우
③ 원가변화와 경쟁등 외부여건이 급격한 사업
④ 중대한 결정이 요구되는 사업의 경우
8. 본원적 경쟁전략(40p)
전략우위요소
제품특성←――――――――→원가우위
산 업 전 체
↕ 특 정 부 문
차별화
Focus
저원가
Cost Leadership
집중화
Differentiation
1)차별화전략: 혁신적디자인, 고품질, 독특한상품, 기술적강점, 고객서비스(대우)
광범위한 유통조직체계, 품질보증(QA)
2)집중화 전략: Niche전략으로 차별화＋저원가 전략구사
9. Porter의 다이아몬드 모형(75p참조)

키워드

1. Toyota식의 경영혁신의 요체,   2. 경기장기파가설에 의한 번영기 주기별 network특,   3. 낙관론과 비관론의 주장 비교,   4. Drucker의 지식다원화사회의 특징,   5. Toffler가 주장한 새로운 지배로서의 지식인,   12. 수평적 사고개념을 수직적 사고와 비교 설명하고,   전략적 제휴