기대위반 이론의 적용

소개글

기대위반 이론의 적용에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론

2. 본론

3. 결론

본문내용

일정한 기대를 하고 있다는 사실이다. 또 내가 그러한 사람들의 기대에 반하거나, 또는 부응하는 행동을 할 경우 사람들은 ‘그럼 그렇지.’, ‘오? 알고 보니 괜찮은 구석이 많네?’, ‘역시! 멋진 녀석이야!’, ‘어? 이녀석 이렇게 안 봤는데? 다시 봐야겠네?’ 등 나에 대한 다양한 이미지를 형성한다는 것이다.
문제는 나에게 주어진 다양한 설득 상황을, 그리고 나를 둘러싼 사람들을, 마지막으로 ‘나’에 대해 자세히 잘 알아야 한다는 것이다. 그래야 주어진 설득 상황에서 내게 부여된 사회적인, 인간적인 ‘기대’는 무엇인가를 알 수 있게 되는 것이고, 이는 적절한 설득 메시지의 구연으로 이어질 수 있기 때문이다. 그렇다. 남의 기대를 알고, 나의 기대를 안다면 그 설득은 언제나 백전백승, 백전무패이다.

키워드

기대,   위반,   버군,   적용,   커뮤니케이션