여성과 교양 책정리

소개글

여성과 교양 책정리에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

선정, 교안작성, 교육보조자료수집, 강의연습
◈ 교안의 요약 - 도입(주의집중, 동기부여, 학습개요), 전개
◈ 종결(요약,재동기부여, 결여)
◈ 고품격인의 10훈 - ①사랑의 마음을 갖는다. ②긍정적인 사고방식 ③바른 언어 ④밝은 표정 ⑤먼저인사 ⑥용모와 복장단정 ⑦언행의 책임 ⑧친절 질서 청결이 1인자 ⑨자기점검으로 고품격자로 거듭 ① 이름만 들어도 영원히 기억되는 이미지
◈ 뭔가 이룬 사람의 10가지 특성 -
①긍정적이고 플러스 발상을 가진 사람
②전력투구하는 사람
③양심의 소리를 들을 줄 아는 사람
④후회하지 않는 사람
⑤아침형 인간
⑥새로운 아이디어 창출
⑦날로먹으려 하지 않는 사람
⑧고정관념을 과감히 버리는 사람
⑨내부 에너지 매사 활용하는 사람
◈ 고객감동의 15의 5원칙
◈ 호감받는 모습의 5요소 밝은 눈빛, 표정, 음성, 세련된 메너, 단정한 용모
◈ 고객감동 매너의 5요소 인사, 표정, 언어, 태도, 용모 복장
◈ 인사의 5원칙 인사는 내가 먼저 , 상대를 바라보며 밝은 표정 큰소리로, 정성을 담아서 상황에 알맞게
◈ 표정 연축의 5원칙 밝게, 부드럽게, 웃게, 뒷모습, 예쁘게, 생기있기
◈ 언어 디자인 5원칙 고운말, 표준말, 이해하기 쉬운말, 정성이 담긴말, 상황에 알맞은
◈ 대화의 방법 바른 자세, 상대방 바라보며, 긍정적인 생각, 끝까지 경쳬, 상황에 알맞게
◈ 언어 표현의 5원칙 밝은 눈빛, 표정, 음성, 내용, 마음
◈ 이미지 메이킹 사람, 만남, 칭찬 자존심, 신뢰를 소중히
◈ 이미지 전달 단정한용모복장, 호감주는 표정, 생기있는 음성, 감동주는 언어 디자인, 세련된 매너

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여성과 교양,   한남대,   김진익,   책정리,   여성,   교양