특수마케팅

소개글

특수마케팅에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 이론적 고찰
ⅰ. 마케팅의 정의
ⅱ 특수분야 마케팅
1. 문화 마케팅
2. 스포츠 마케팅
3. 그린 마케팅

Ⅲ. 결론

본문내용

을 제대로 발휘할 수 없는 경우와 같이 일정한 균형을 유지하고 있어야만 한다. 이들간의 균형을 유지해 주면서 그린마케팅의 성공을 확보해주는 것이 ①회사노력 ②소비자노력 ③정부정책이다. 그러나 어떻게 제품성능은 최소한 종전수준을 유지하면서 오염문제를 최소화(혹은 제로化)하고 동시에 회사도 수익성을 유지하느냐 하는 것은 결코 용이한 일이 아니다. 그러한 문제 때문에 '윈-윈' 어프로치보다는 비용/이득분석을 통해 환경이득과 가치파괴간의 득실을 고려한 트레이드오프(trade-off)정책이 보다 현명하다고 주장하는 사람도 있다.
이러한 주장은 오염제로화의 불가능이라는 기술적인 문제와 비용(가격)과 다라는 재무적인 문제 그리고 환경오염이라는 외부불경제를 내부화하기가 곤란하다는 관리상의 문제 때문에 제기된 것으로 보인다. 그러나 환경은 그러한 타협을 허용치 않으며 그린마케팅 역시 'Hobson의 선택'에 속하기 때문에 어떻게 그린사회와 그린소비자들(green consumers)을 만족시킴과 동시에 회사이익을 달성하기 위해 마케팅믹스를 그린화 하느냐 하는 문제만이 남아 있다.
이를 위해서는
첫째, 그린경영체제의 도입과 전사적 노력이 필요하다. 전자는 조직구조개편상의 문제이며, 후자는 조직구성원 전체의 의식구조적 변혁과 그린정책 실천상의 문제이다. 전통적 마케팅조직은 생산이나 판매중심 내지는 고객이나 시장중심적이었지 결코 고객과 환경문제를 동시에 고려한 것은 아니었다. 최근 국내 일부 대기업들이 '환경관리실'이니 '지구환경연구소'니 하는 기구를 설치 ·운영하는 것은 조직구조를 개편한 한 예가 된다. 그러나 그보다 더욱 중요한 것은 최고경영층으로부터 최하위 종업원들에 이르는 모든 성원들에게 그린마인드(green mind)를 주입시키고 실천하도록 하여 조직내에 그린문화가 정착되도록 하는 일이다.
둘째, 표적 소비자들의 환경의식수준을 규명하기 위한 소비자조사(consumer research)가 강화되어야 한다. 그린마케팅 믹스를 설계하기 위해서는 경제 기술·사회 등 거시적 환경에 관한 분석외에도 표적 소비자들 그린욕구의 특성과 정도, 그린제품에 대한 일반적 태도, 회사와 경쟁사의 그린마케팅에 대한 인식수준 등에 관한 조사가 선행되어야 할 것이다.
셋째, 마케팅믹스가 그린화되어야 한다. 마케팅믹스의 그린화란 그린상품11)을 개발하여 그린채널을 거쳐 그린광고에 이르는 모든 마케팅기능이나 관련활동들이 환경친화적이 되도록 함을 일컫는다. 이를 위해서는 소비자조사와 더불어 '생산∼유통∼소비' 체인의 환 경영향평가분석이 선행되어야 하는데, 그린 마케팅의 원만한 실현을 위해서 전사적 노력이 필요하게 되는 이유도 바로 여기에 있다. 물론 그린화의 정도는 0에서 100%에 이르기까지 한 연속선상에서의 문제이기 때문에 어느 정도가 적절한지 애매하며 또 여러 기술적인 문제도 관련되어 있겠지만 그 결정기준은 적어도 단기적으로는 법규(예컨대 국내에서는 환경 영향평가기준, 국제적으로는 ISO 18000시리즈)나 소비자선호도가 되어야 할 것이다.
넷째, 그린마케팅의 성과측정장치가 마련되고 또 그린마케팅 감사가 실시되어야 한다. 여기서의 성과(performance)란 제품을 비롯하여 마케팅활동 전반의 능률과 효과라는 점에서의 성과이다. (그림 2)에서 볼 수 있는 바와 같이 제품이나 서비스는 그것이 본래 지니고 있어야 하는 본원성과(primary performance)와 그린성과(green performance)가 다같이 최고점에 달하는 '이상적 성과'를 유지하고 있어야 한다. 그렇다면 과연 우리 회사제품은 어떤 좌표상에 위치해 있는가, 제품사용후의 폐기물은 일정한 채널을 거쳐 적절히 회수되고 있는가, 소비자들은 회사의 그린마케팅정책을 숙지하고 있으며 그에 대한 평가는 어떠한가, 회사의 그린광고는 소비자들에게 회사의 그린활동을 적절히 전달해주고 있는가와 같은 질문이 그린마케팅감사(green marketing audit)의 주요 대상이 될 것이다.
Ⅲ. 결론
위 본론에서 조사하여 알게된 바와 같이 기업은 사람들의 모든 일상생활에서 접할 수 있는 모든 것을 이용하여 마케팅을 하고 있고, 사람들은 보이지 않는 기업의 마케팅 속에서 살아 갈수 있다고 볼수 있다. 위 본론외에도 날씨나, 기온, 해수온도, 지역적 특성 등을 이용한 여러 가지 다른 모든 것을 이용하여 마케팅 전략을 펼치고 있으며, 이는 기업의 마케팅 전략에 얼마나 투자를 하고 전략을 얼마나 잘 계획 하느냐에 따라서 기업의 존패가 갈릴수도 있다고 볼수 있다.
또한 기업이 어떠한 마케팅 전략을 수립하느냐에 따라서 각 국가별, 지역별, 사회계층별 포지셔닝이 달라질 것이다. 각 국가의 문화나 관습을 잘 파악해서 그에 대한 마케팅 전략을 펼쳐야 하며, 그 지역이 중요시 하고 관심 있어 하는 부분에 대하여 집중적인 마케팅 전략을 펼쳐야 하고, 소득 혹은 종교, 또는 여성이냐 남성이냐 아니면 연령대 등으로 시장을 세분화하여 그에 알맞은 마케팅 전략을 펼쳐야 성공 할수 있을 것이다.
이 보고서의 한계점은 세가지 마케팅의 대한 정의와 사례에 대하여만 제시하고만 있다는 것이다. 여기서는 각 분야별로 실제로 어떠한 전략수립을 가져가야 하는지에 대한 구체적인 방안이나 맵(Map)은 제시하고 있지 않으며, 외식산업과의 연계된 자료가 별료 없다는 점이다.
끝으로 앞으로 발전하는 외식업에 있어서 외식업은 위와 같은 사항들을 품고 있어야 한다는 것이다. 스포츠와 외식업이 연계된 것이 잉글랜드의 펍(Pub)이라고도 할 수 있겠고 이는 곧 축구 = 음식 = 맥주 와 같이 포지셔닝 될수 있음을 의미 한다.
그러므로 외식업 또한 사람들에게 자리잡기 위해서는 점포의 하나하나와 메뉴 하나하나를 어떻게 마케팅 할 것인지에 대하여 고민하고, 이에 대한 연구가 이루어져야 만이 국제경쟁사회에서 우리나라의 외식업체들이 살아 남을 수 있을 것이다.
※ 참고 자료 ※
- 문화산업백서(2002) : 문화관광부
- 한국문화산업의 7대 발전과제 : 삼성경제연구소
- 문화마케팅의 부상과 성공전략 : 삼성경제연구소
- 그린광고 전략과 그 한계점 : 최병용
- 문화 마케팅의 개념과 활용 : 현대경제연구원

키워드

특수마케팅,   특수분야마케팅,   특수분야의 마케팅