프리챌 기업분석

목차

1. 개요

2. 연 혁

3. 비전과 미션

4. 사업내용

5. SWOT 분석

6. 소비자분석

7. 경쟁사분석

8.앞으로의 전망 및 나의 견해

본문내용

접 서비스를 받는 것 같은 기분을 느낄 수 있다면 타 인터넷 브랜드와 비교할 때 고객에게 좋은 인상을 남길 수 있을 것이다. 프리챌이 성장하기 위해서는 지금 급속도로 성장하고 있고, 또 앞으로 프리챌 커뮤니티만의 강점을 이용하여 오랫동안 커뮤니티 사업을 추진할 수 있다고 내다볼 때, 프리챌은 커뮤니티 사업을 계속해서 주력사업이 될 것으로 간주된다. 프리챌은 고객이 e브랜드를 경험하게 되는 원천인 브랜드 이름이나 로고 서비스상의 편의성, 광고, 판촉, 이벤트를 통한 노출 효과를 적절하게 사용해왔다. 전자성가래 사업의 대표사업인 바이챌은 다른 쇼핑몰에서 가지고 있지 않은 "One to One matching solution"이라는 최대의 강점에도 불구하고 아직 까지 활성화되지 않고 있는 것으로 보인다. 프리챌을 통해 고객의 관심분야와 활동 경로를 파악하고 메일 주소와 다른 세부 정보까지 바이챌로 연계시킬 수 있기 때문에 바이챌에 입점한 개인 쇼핑몰에게도 이득이 될 뿐 아니라 고객에게도 상품 구매에 대한 정보와 A/S에 대해서 맞춤형 메일 발송이 가능하므로 고객에게도 편의성과 만족을 주는 시스템을 가지고 있다. 프리챌은 이것을 적극적으로 활용하는 방안을 강구해야 할 것이다. 그리고 점점 CRM식 마케팅이 당연시 되고 있는 이 시점에서 개인의 도우미 같은 비서역할을 하는 인터페이스가 있었으면 한다. 예를 들면 ‘내 정보 같은 것’에 들어가면 관심분야 추천 상품이나 자주 가는 쇼핑몰, 그런 것 들이 바로바로 연결되도록 하여 굳이 쇼핑을 클릭해서 바이챌에 들어가지 않고 커뮤니티나 엔터테인먼트를 하다가도 원하는 샵이나 자주 가는 샵에 들를 수 있도록 하는 방법을 생각해볼 수 있다. 대신 너무 심한 광고나 상업적라는 이미지를 주지 않아야 하는 주의사항을 꼭 알아야 할 것이다. 점차 프리챌이 상업적이 되어 간다는 인상이 강해지고 있는 것은 프리챌을 사용하는 이용자들이 한번쯤 느껴봤을 것이다. 그러므로 프리챌은 상업적이라는 인상을 무마시킬 수 있는 보다 인간적인 서비스를 더 많이 제공해야 할 것이다. 점차 오프라인보다는 온라인상에서 모임과 쇼핑이 활성화 되고 있는 현 사회에서 많은 종합엔터네인먼트 사이트들에 등장하고 있다. 프리챌은 현재 가지고 있는 높은 인지도와 차별화된 마케팅을 계속 유지하도록 해야 할 것이고, 또 커뮤니티라는 특징을 살려 단계적인 오프라인 확장이 이루어질 경우 보다 큰 승산이 있을 것이라고 전망한다.

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