직업상담기법

목차

Ⅰ서론
1. 상담의 목적
2. 면접의 시각에 필요한 상담기법

Ⅱ본론
1. 수용 10. 가정의 사용
2. 적극적 경청 11. 전이된 오류의 정정
3. 재 진술 12. 분류 및 재구성
4. 요약 13. 저항감 재인식 및 다루기
5. 반영 14. 근거 없는 믿음의 확인
6. 명료화 15. 변명에 초점 맞추기
7. 해석 16. 구조화
8. 직면 17. 바꾸어 말하기
9. 질문

Ⅲ 결론

본문내용

상담자가 내담자를 만날 때의 첫 과제는 ‘신뢰감’을 형성하는 일이다.
상담초기에는 수용적이고 온화한 태도로서 내담자에게 깊은 관심을 나타내는 것이 무엇보다 주요한 일이다.
(3) 상담에 임하는 태도의 확인
- 상담을 자연스러운 대화관계를 통해서
이루어지는 것.
= 문제를 해결하려 하고 이를 촉진시키려
는 의지가 반영된다는 것.
(4) 비밀보장의 확인
- 내담자에게 개인적 정보와 상담내용은
철저하게 비밀이 보장된다는 사실을 말
해주는 것이 신뢰감 형성에 도움을 준다.
경청은 내담자로 하여금 생각이나 감정을 자유롭게 표현할 수 있도록 북돋아 주며, 자신의 방식으로 문제를 탐색하며 상담에 대한 책임감을 느끼게 한다.
상담자는 내담자가 표현하는 언어적인 의미 외에도 비언어적인 의미까지도 이해할 수 있어야 하는데, 이를 위해서는 내담자의 입장에서 내담자의 이야기를 충분히 주의 깊게 들어줄 수 있어야 한다.
재 진술이란? - 내담자가 전달하려는 내용을 풀어서 다른 말과 용어로 되돌려 줌으로써 상담자가 이해하고  있다는 사실을 전달해주는 기법
<사례>
내담자 :  (장황하게) “하고 싶지 않은 사무직이지만 당장 취직해야 하니 어쩔 수 없다”
상담자 : "당신은 사무직을 하고 싶지는 않은데 가정 형편 때문에 어쩔 수 없이 당장 취직 될 수 있는 자리를 생각하셨다는 말씀이군요."
(내담자의 이야기를 정리하면서)
“당신은 지금까지 과거 직업에 대해 좋아하는 점과 싫어하는 점 또한 이상적인 직업이 어떤 것인지 말씀하셨습니다.
그리고 기술훈련을 어떻게 받을 것인가에 대해서도 말씀하셨는데, 새로운 경력을 쌓기 위해 좀 더 고려할 바가 없을까요?”
행동 및 태도의 반영
- 상담자는 내담자가 말로서 표현하는 것뿐 만
아니라 자세, 몸짓, 목소리의 어조, 눈빛 등에
의해 표현하고 있는 것도 반영해 줄 필요가 있
다.
<사례>
상담자 : “당신은 지금 괜찮다고 말하고 있는데,
나에게는 초초하게 보이는군요.”
상담자 : “그 여자를 사랑한다고 이야기했는데,
그 여자에 대해 말할 때마다 주먹 꽉 쥐
는군요.”

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