목차
제1절 상담(Counselling)이란 무엇인가
제2절 상담자의 자세와 역할
제3절 상담자의 책임
제4절 상담의 촉진적 관계
제2절 상담자의 자세와 역할
제3절 상담자의 책임
제4절 상담의 촉진적 관계
본문내용
자세는 말투, 음성과 억양, 비언어적 단서, 특히 얼굴표정으로 전달하여야 한다. 특히, 내담자의 의견이나 생각에 동의하지 않더라고 거부적인 태도를 보여서는 안된다. 동의하지는 않지만 비판하거나 평가하지 않고 존중할 수 있는 것이 바로 수용적 존중이다.
이렇게 할 때 내담자는 '이 상담자는 나를 부드럽게 대해주고 현재의 나를 있는 그대로 받아주는 구나'하는 생각과 느낌을 가질 수 있으며, 자신의 모든 것을 숨김없이 표현할 수 있게 된다.
③ 일관적 성실성
상담자가 내담자에게 꾸준히 성실하고 정직하게 대하는 것을 결코 쉽지 않으며, 그렇게 하기 위해서는 상담자 자신이 솔직해야 할 것이다. 또한 자신의 가치관과 신념이 무엇이며, 나의 이러한 신념이나 태도가 내담자에게 어떤 영향을 주고 있는지 항상 예민하게 파악하는 것이 바람직하다. 상담자가 일관적 성실성을 보이면 내담자는 '이 상담자는 위선적이 아니고, 항상 순수하게 나를 대해 주는구나'하는 느낌을 지니게 되어 상담자를 더욱 신뢰하고 따르게 된다.
④ 전문적 능력
내담자가 상담자에 대해서 자기를 도와줄 수 있는 전문적 훈련을 받은 사람이란 인식을 가지게 할 수 있는 것으로 내담자에게 희망을 불어넣어 줄 수 있게 된다.
⑤ 촉진적 관계를 평가하는 기준
·나는 내담자가 말한 것을 어느 정도 이해할 수 있는가?
·내가 충분히 이해하고 있다는 것을 내담자가 어느 정도 느끼고 있는가?
·나는 내담자의 문제를 내담자의 관점에서 보았는가?
·내담자에게 따뜻하고 관심있게 대해 주려는 태도나 행동을 하였는가?
·어떤 측면에서 내담자와 나의 생각, 가치관 등이 다르며 그러한 차이로 인해 내담자를 수용적으로 대하는 데 어려움이 있었는가?
⑥ 아동상담의 실제 사례 및 관리
어머니는 가출하고, 아버지는 일을 핑계로 하여 전혀 자녀들을 돌보지 않음으로 인해 방임된 상태에서 오빠(중3)의 신체적 폭력 및 성적인 접촉 문제가 발생함으로 인하여 위기개입을 실행한 후 지속적으로 개입하고 있는 11세 된 여자 아동에 대한 사례입니다.
문 제
자 원
목 적
방 법
긴급한
아동 분리
임시: 실무자가정
쉼터
·오빠로부터의 신체적폭력 및 성적 접촉 차단
·심리적으로 안정된 공간 제공
일시적으로는 기관 실무자
가 아동을 보호하고 있도록
하고, 적절한 쉼터를 물색
하여 연결
아동의
의료적 문제
· 종합병원
·내과 및 산부인과
·성폭력상담소
·연결 산부인과
·성적 접촉으로 인한
손상 확인
·아동의 장애에 대한
처치
기관과 연결되어 있는 병원에서 진료 도움
아동의
심리정서적
문제
·사례관리자
·놀이치료기관
·미술치료기관
·자원봉사자
·기관 실무자
·아동의 어머니
부모로부터의 폭력, 학대 등으로 인한 심리정서적 문제의 해결
·쉼터에서의 안정된 생활
·사회복지사 및 자원봉사자의 개별 면담
·놀이치료 및 미술치료 실시
·아동어머니와 점진적 관계 회복
아동의
쉼터 적응
·쉼터 사회복지사
·사례관리자
·자원봉사자
·아동의 어머니
·환경 적응
·안도감
·새로운 생활 설계
·쉼터 입소 준비
·지속적 및 규칙적인 방문
·생활 관리
이렇게 할 때 내담자는 '이 상담자는 나를 부드럽게 대해주고 현재의 나를 있는 그대로 받아주는 구나'하는 생각과 느낌을 가질 수 있으며, 자신의 모든 것을 숨김없이 표현할 수 있게 된다.
③ 일관적 성실성
상담자가 내담자에게 꾸준히 성실하고 정직하게 대하는 것을 결코 쉽지 않으며, 그렇게 하기 위해서는 상담자 자신이 솔직해야 할 것이다. 또한 자신의 가치관과 신념이 무엇이며, 나의 이러한 신념이나 태도가 내담자에게 어떤 영향을 주고 있는지 항상 예민하게 파악하는 것이 바람직하다. 상담자가 일관적 성실성을 보이면 내담자는 '이 상담자는 위선적이 아니고, 항상 순수하게 나를 대해 주는구나'하는 느낌을 지니게 되어 상담자를 더욱 신뢰하고 따르게 된다.
④ 전문적 능력
내담자가 상담자에 대해서 자기를 도와줄 수 있는 전문적 훈련을 받은 사람이란 인식을 가지게 할 수 있는 것으로 내담자에게 희망을 불어넣어 줄 수 있게 된다.
⑤ 촉진적 관계를 평가하는 기준
·나는 내담자가 말한 것을 어느 정도 이해할 수 있는가?
·내가 충분히 이해하고 있다는 것을 내담자가 어느 정도 느끼고 있는가?
·나는 내담자의 문제를 내담자의 관점에서 보았는가?
·내담자에게 따뜻하고 관심있게 대해 주려는 태도나 행동을 하였는가?
·어떤 측면에서 내담자와 나의 생각, 가치관 등이 다르며 그러한 차이로 인해 내담자를 수용적으로 대하는 데 어려움이 있었는가?
⑥ 아동상담의 실제 사례 및 관리
어머니는 가출하고, 아버지는 일을 핑계로 하여 전혀 자녀들을 돌보지 않음으로 인해 방임된 상태에서 오빠(중3)의 신체적 폭력 및 성적인 접촉 문제가 발생함으로 인하여 위기개입을 실행한 후 지속적으로 개입하고 있는 11세 된 여자 아동에 대한 사례입니다.
문 제
자 원
목 적
방 법
긴급한
아동 분리
임시: 실무자가정
쉼터
·오빠로부터의 신체적폭력 및 성적 접촉 차단
·심리적으로 안정된 공간 제공
일시적으로는 기관 실무자
가 아동을 보호하고 있도록
하고, 적절한 쉼터를 물색
하여 연결
아동의
의료적 문제
· 종합병원
·내과 및 산부인과
·성폭력상담소
·연결 산부인과
·성적 접촉으로 인한
손상 확인
·아동의 장애에 대한
처치
기관과 연결되어 있는 병원에서 진료 도움
아동의
심리정서적
문제
·사례관리자
·놀이치료기관
·미술치료기관
·자원봉사자
·기관 실무자
·아동의 어머니
부모로부터의 폭력, 학대 등으로 인한 심리정서적 문제의 해결
·쉼터에서의 안정된 생활
·사회복지사 및 자원봉사자의 개별 면담
·놀이치료 및 미술치료 실시
·아동어머니와 점진적 관계 회복
아동의
쉼터 적응
·쉼터 사회복지사
·사례관리자
·자원봉사자
·아동의 어머니
·환경 적응
·안도감
·새로운 생활 설계
·쉼터 입소 준비
·지속적 및 규칙적인 방문
·생활 관리
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