구전마케팅의 사례

목차

1 서론

2 구전마케팅의 사례
(사례1) 구전 마케팅으로 일구어낸 8평의 신화 “하카다분코(博多文庫)”
(사례2) 게이트맨, TV광고와 함께 입소문으로 날개를 달다.
(사례3) 구전 마케팅 병원도 예외 일순 없다.(메디프랜드 클리닉 센터, 탑 비뇨기과)
(사례4) “골리앗을 이긴 다윗” 만도위니아 딤채

3 본론

본문내용

다. 어떻게 소비자 마케팅이 이루어져야 하는지 보여준 대표적인 사례이다. 또한 소비자의 특성을 잘 이해한 구전 전략이 회사를 성공하게 만들었고, 이는 단순히 우발적인 입소문이 아닌 전략적인 입소문 마케팅을 전개한 케이스로 꼽힌다. 만도 위니아의 독특한 마케팅 방식은 최근 영국의 헐 대학 경영대학원의 교재에도 7쪽에 걸쳐 자세히 실렸다.
‘만도-골리앗과 싸운 다윗’이라는 제목으로 김치 1만포기나 담근 이야기, 대기업 삼성,LG보다 약한 유통시스템을 갖고도 경쟁 우위를 지키기 위한 마케팅 전략이 소개 되었다. 시장에서 새로운 브랜드를 개척하는 일은 훨씬 더 큰 경쟁자와 맞설수 있다. 이러한 시장 논리를 소비자와의 상호관계에서 풀어나간 딤채의 입소문 마케팅 성공전략은 실질 적용과 수사적 마케팅의 차이를 극명하게 보여주는 예가 될 것이다.
이러한 사례들을 통해 구전마케팅이 실생활에서 많이 이용되고 있음을 알 수 있다. 사례들의 공통점을 찾아보면 첫째, 회사의 지속적인 발전을 이루기 위해서는 구전 마케팅도 기반이 되어야 한다.는 것과 둘째, 적은 비용으로 큰 효과를 거둘 수 있다. 입소문 마케팅은 많은 비용의 광고 보다 적은 비용으로도 얼마든지 확실한 효과를 얻을 수 있다. 셋째, 입소문은 회사 및 브랜드의 무형적 자산가치를 증가시키는데 도움이 된다. 좋은 이미지로 입소문난 음식점이나 제품은 당장 직접적인 이익보다 점진적인 성장과 발전을 기대할 수 있는 것이다. 또한 위의 사례를 통해 구전마케팅의 핵심은은 제품의 질과 고객관리등 여러 가지 고객만족이 조화를 이루었을때 구전마케팅의 성공을 이룰 수 있을 것이다.

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