비만 클리닉 마케팅 전략

목차

Ⅰ. 회사 소개
02
1. 병원소개
2. 병원규모
3. 경영목표

Ⅱ. 상황 분석
03
1. 사회적 상황
2. SWOT 분석

Ⅲ. 문제의 진단
04
1. 목표의 구체화
2. 문제의 정의

Ⅳ. 대안설정
04
1. 외부마케팅
2. 내부마케팅
3. VIP마케팅

Ⅴ. 대안평가
06
1. 최적의 대안선택
2. 최적의 대안실행

본문내용

스
고객의 시간에 맞추어 시술을 한다. VIP손님은 최우선적으로 예약을 하고 몸이 불편하거나 사정이 여의치 못해 병원으로 나오지 못할 경우에는 출장 진료도 한다.
Ⅳ. 대안의 평가
1. 최적의 대안선택
병원의 손님을 늘리기 위해서는 마케팅이 잘 되어야 한다.
마케팅의 핵심은 ‘환자 수, 환자 1인당 매출 규모, 환자의 반복 구매횟수’ 이다.
전단지, 잡지, 현수막 등의 외부마케팅은 손님을 늘리는 것보다 병원의 인지도를 높이는데 기여한다. 실질적으로 손님 수에 영향을 주는 것은 내부마케팅이다. 비만클리닉은 신뢰도와 얼마만큼의 효과를 보았는가 하는 실력이 우선되어야 하기 때문에 체험자들의 생생한 증언이 가장 큰 홍보효과를 내게 된다. 온라인, 오프라인에서 손님을 유치하고 홍보활동을 벌인 환자들에게는 포상을 해준다. 또한 친구나 가족과 함께 등록한 사람들에게는 할인혜택을 주고, 추가 재 등록시에도 할인혜택을 준다. 클리닉을 한번만 다니고 다른 클리닉으로 옮기는 사람이 있다는 것은 효과를 보지 못했거나 신뢰가 가지 않기 때문이다. 스텝들은 정성을 다해 친구, 가족처럼 환자를 치료해야한다.
가장 시도해 보아야 할 것은 VIP마케팅이다. VIP고객들에게는 차별화된 서비스를 제공해 만족도를 높인다. 다이어트에 쓰는 비용이 점점 늘어나고 있는 가운데 한번 고가의 비용을 지불하고 확실한 다이어트에 만족을 줄 수 있다면 손님에게도 좋고 병원입장에서도 큰 효과를 볼 것이다.
2. 최적의 대안실행
대안의 실행을 한다. 실행 뒤에는 다시 상황분석이 되어야 한다. 계속적인 피드백이 있을 때 성공적으로 문제가 해결 될 것이다.

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