맥도날드, 세블일레븐 물류 사례

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 맥도날드 : 인도의 맥도날드의 판매전략 및 진출성공 요인
2. 7-Eleven : 7-Eleven 의 판매 전략 및 물류시스템
(1) 7-Eleven의 판매전략
(2) Seven-Eleven의 주문 시스템
(3) Seven-eleven의 배송 System
(4) Seven-elevend의 공급자 유통 센터(SDC : Suppliers Distribution Center)로
부터의 합작 배송 프로그램
Ⅲ. 결론
1. 맥도날드의 고객 맞춤 상품/물류 vs 세븐일레븐의 신상품/물류
2. 도시락 배달서비스 vs 세븐일레븐의 운송시스템

본문내용

, 그것에 따른 분류가 쉽도록 하였고, 정확한 시간에 배송됨으로서 고객의 만족도를 이끌어 낼 수 있었다.
세븐일레븐의 배송시스템은, 다음 과 같이 이루어진다. 물류센터와 운송트럭은 분류되어 있는 업체를 선정하였고, 운송트럭은 24시간 운영되어 물류의 빠른 순환이 가능하게 한다.
트럭운전기사가 자신의 주문내역을 확인하고, 동시에 물류센터에서는 트럭의 출발 순서대로 물품 상자를 나열하고 대기한다. 운전자가 물류 센터에서 해당품목을 운송용 상자에 넣는 동안 다른 사람이 동시에 이중체크를 함으로서 시간의 감소를 줄였고, 이는 곧바로 점포로 배달되게 되는데, 이미 물류센터에서 분류된 점포의 상품이기 때문에 각 점포별 배송 소요 시간은 극히 짧다. 이렇게 배송을 마친 트럭은 다음 배송에 투입되게 되고 이러한 단계의 순환으로 인해 24시간 배송이 가능하게 된다. 이러한 일관된 배송시스템으로 인해 운송트럭은 언제나 지정된 점포들에 배송할시, 공간이 남는 경우가 발생 하지 않는 배송이 가능하게 된다. 또한, 상품별로 물류센터를 분류 같은 기온대의 상품 군으로 물류센터를 나누어 물류트럭의 불필요한 비용 소비를 줄였으며, 물류센터의 비용 또한 감소, 이익이 증가하는 결과를 가져오게 되었다. 이러한 물류 시스템의 도입으로 하루 운송횟수는 줄어들고, 운송 시간은 짧아지는 효과를 가져와, 업주들과 소비자의 편익에 기여했다.
※ 양 측 모두 신속한 배송을 위해 미리 분류작업을 해 두었으며 (상자의 크기/꼬리표) 이로서 운송에 소요되는 시간이 감소하여 정확한 시간에 배송이 가능하게 하였고, 소비자의 만족도를 이끌어 낼 수 있었다.

키워드

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