설득의 심리학 2.- 저자가 말하는 핵심 교훈과 시사점.

소개글

설득의 심리학 2.- 저자가 말하는 핵심 교훈과 시사점.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

서론 - 설득의 심리학 2., 무엇을 말하는가?.

본론- 설득의 심리학 2., 그 핵심과 주요의미를 찾아서.
- 설득의 심리학 2가 말하는 설득의 비밀.
- 개인적인 시각으로 보는 설득의 심리학 2.

결론- 설득의 심리학 2, 교훈과 시사점을 중심으로.

본문내용

잘 설득하기 위해서 뿐만 아니라 내게 가해지는 설득을 제대로 파악하고 올바른 선택을 하기 위해서라도 이책에 담긴 설득의 심리와 전략들은 무척 유용하다.세계 최고의 설득학 전문가인 로버트 치알디니 교수와 그 동료들이 전 생애 연구성과를 담은 유익 명쾌한 ‘설득의 과학’인 이 책은 가정과 직장은 물론 그 밖의 모든 인간관계에서 나의 뜻을 확실하게 전달하고 그것이 원하는 결과를 낳게 하는 데 확실한 지침이 될 것이다.
설득의 심리학이 여섯 가지 법칙을 과학적으로 설명하면서 각 개인이나 객체별로 방어적인 측면을 강조한 심리학의 입문서라면, 설득의 심리학 2 는 실생활에서의 적용과 보다 공격적인 면에 무게를 두고 있는 심리학의 활용서로 정의하고 싶다. 그만큼 다양한 사례와 정교한 실험을 바탕으로 한 과학적 접근 방법을 취하고 있으며, 적용 범위 역시도 정치와 경제, 교육뿐만 아니라 심지어 온라인까지 그 영역을 다양하게 확장 시켰다.
그는 문화의 다양성을 인정하는 개방적인 태도 위에 설득이라는 도구가 기술이 아닌 과학임을 증명한다.
물론 이 책의 핵심 주제는 부탁을 하는 방법을 조금만 바꿔도 놀랄 만큼 엄청난 결과가 생길 수 있다는 것이다.
그러나 단순히 설득이라는 도구에 얽매인 협소한 의미의 심리학을 다루는 것이 아니라, 모든 현상 이면에 숨겨진 사건의 근본적인 원인을 파해치고 있으며, 그에 따르는 정교한 해결책 또한 제공하고 있다는 점이 2 편의 가장 큰 특징이라 하겠다. 물론 그는 심리학 전문가답게 모든 전략에 의도하지 않는 역효과도 비중있게 다루었으며, 최종 소비자로서의 가장 강력한 무기인 설득의 마지노선을 사용하기를 주저하지 않았다.
영업사원의 정교한 플레이에 우리의 대응을 촉구하는 그의 주문은 대단히 고무적이다.
당신이 상대하고 있는 영업사원이 그런 식으로 당신의 손실 기피 성향을 조종하려 드는 것 같으면, 손해를 볼 사람은 당신이 아니라 영업사원 자신이라는 점을 뼈저리게 느끼게 해주어야 한다.
코카콜라의 뉴코크 계획, 젯블루 에어웨이 추락 사건, 컬럼비아 호 폭발에서 레이건 대통령의 선거 전략까지, 실제 사건과 실험을 반복하는 이 책은 광범위한 분야를 아우르고 있으며, 통계적 수치까지 동원한 그의 분석은 치밀함으로인해 읽는 사람으로 하여금 소름을 돋게 만들기에 충분하다.
물론 우리 모두는 이 책에서 알려주는 정교한 전략을 비도덕적인 방식으로 사용하지 말아야 된다는 저자의 충고를 잊어서는 않될 것이다.

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