목차
※ 목차
Ⅰ. 브레인스토밍의 개요
1-1) 브레인스토밍의 정의와 그 원리
1-2) 실전 아이디어 발상법
Ⅱ. 브레인스토밍의 적용방법과 그 절차
2-1) 브레인스토밍의 적용과 주의할 점
2-2) 브레인스토밍의 실제
2-3) 활용 방법
Ⅲ. 솔로 브레인스토밍, 스몰 브레인스토밍
Ⅰ. 브레인스토밍의 개요
1-1) 브레인스토밍의 정의와 그 원리
1-2) 실전 아이디어 발상법
Ⅱ. 브레인스토밍의 적용방법과 그 절차
2-1) 브레인스토밍의 적용과 주의할 점
2-2) 브레인스토밍의 실제
2-3) 활용 방법
Ⅲ. 솔로 브레인스토밍, 스몰 브레인스토밍
본문내용
그들에게 문제가 하나 주어진다. 이때 문제는 구체적이면 구체적일수록 더 좋다. 모든 사람은 머리 속에 아이디어가 떠오르는 대로 자유롭게 내놓는다. 회의는 황소가 돌진하듯 강행군으로 진행된다. 어떤 비판도 부정적 생각도 허용되지 않는다. 아이디어에는 어떤 제한도 없다. 누구도 남의 아이디어를 비웃어서는 안 된다. 엉뚱한 접근법, 어리석은 해결책, 멍청한 의견들이 모두 브레인스토밍의 원료이다. 다른 사람의 아이디어에 히치하이크해서 발전시키는 것은 적극 권장된다. 서기는 모든 아이디어를 기록해야 한다. 시간에 제한을 두어야 하고 정해진 시간에 회의를 마친다.
새로운 아이디어에 대한 거부권을 가진 사람은 구체적인 제안을 반대하는 분명한 논거를 가지고 있어야 한다. 브레인스토밍에서 나온 아이디어들은 분명하고 좋은 경우가 많다. 이런 아이디어들이 비웃음과 반격이 두려워서 아무 말도 못하게 된다면 원래의 취지나 의미가 상실된다.
브레인스토밍은 길게 늘어지는 회의가 아니다. 많은 스케줄로 바쁜 참석자들에게도 적합한 재빠른 코만도식 공격이다. 판단은 회의 후에 하기 때문에 장황한 논의, 논쟁, 원한, 외교적 수사, 일반적 회의에서 보여지는 노닥거림 등이 전혀 필요 없다. 브레인스토밍에서는 아이디어는 탁상에 제시되어 분류되기만 한다. 논의는 나중에 할 일이다.
모든 아이디어를 포착하는 효율적인 한 방법이 없었더라면 역사상 가장 생상적인 브레인스토밍 회의라 할지라도 시간 낭비일 것이다. 브레인스토밍의 본성 때문에 참석자들은 아이디어를 포착하고 평가하려고 노력하지 않고, 한 아이디어에서 다음 아이디어로 돌진해 간다.
내가 생각한 최상의 시스템은 모든 아이디어를 나오는 대로 기록하는 속기사를 참석시키는 것이다. 속기사는 회의에서 나오는 모든 아이디어를 포착해야 하므로 의장 옆에 앉는다. 각 단어의 포착은 중요하지 않다. 중요한 것은 각 아이디어의 포착이다.
기록을 담당한 속기사나 서기가 가장 주의해야 할 일은 의식적으로든 무의식적으로든, 분명 이건 엉뚱한 아이디어나 바보 같은 농담이라고 생각하여 어떤 아이디어는 기록하지 않는 등 ‘아이디어 청소’를 해서는 안 된다. 그들은 반복되는 것을 포한하여 모든 것을 기록해야 한다. 브레인스토밍 회의에서는 참석자뿐 아니라 서기도 어떤 종류의 판단을 해서는 안 된다. 서기의 역할은 오직 기록하는 것이다.
2-3) 활용 방법
Q) 문제: 일을 할 때 부서 간 협력이 잘 되도록 하는 방법은?
브레인스토밍을 통하여 다음과 같은 아이디어들이 나왔다.
1. 목적의식을 조성한다.
2. 훌륭한 관리자를 고용한다.
3. 요술방망이를 휘두른다.
4. 훌륭한 요정을 고용한다.
5. 사교적 소풍을 장려한다. - 예) 크리스마스 파티
6. 부서간의 전략적 결속을 추진한다.
7. 공동의 목표를 달성하는 방법을 토의한다.
8. 공동의 문제를 논의한다.
9. 관리기관의 컨설턴트를 초빙한다.
10. 브레인스토밍 회의를 해서 아이디어를 낸다.
11. 모든 부서를 없애버리고 컴퓨터 한 대로 대체한다.
12. 컴퓨터를 없애버린다.
13. 인간관계를 향상을 장려하고, 기계적 사고를 배격한다.
14. 부서간 업무 분담
15. 부서간 업무 풍성화 또는 부서간 업무 확대
(※ 참고: 어떻게 아이디어가 다른 아이디어로부터 발전되는지 주목할 것)
⇒ 2-->3-->4-->9
⇒ 1-->7-->8
Ⅲ. 솔로 브레인스토밍, 스몰 브레인스토밍
그룹 브레인스토밍 그룹의 독창성을 자극할 수 있는 것만큼이나 솔로 브레인스토밍은 개인의 창조성을 효과적으로 향상할 수 있다.
솔로 브레인스토밍은 같은 기본 규칙을 따른다. 브레인스토밍 패널처럼 어떤 부정적 사고도 허용되지 않는다. 12명의 바쁜 사람들과 하는 것은 분명 아니기 때문에, 거의 완전한 유동성을 갖는다. 솔로 브레인스토밍을 하는 데에는 펜과 내가 아이디어 트랩이라고 부르는 것만 있으면 된다. 아이디어 트랩은 실용성 있는 아이디어들을 보존하는 데 쓰이는 일종의 메모지이다. 판단할 시간이 될 때까지 아이디어를 저장하여 한쪽으로 치워둘 수 있는 것이라면 주머니 크기의 노트, 규격 종이, 클립보드, 데스크 패드, 편지 봉투 뒷면, 3×4인치 카드 등 무엇이든 아이디어 트랩이 될 수 있다.
그룹 브레인스토밍에서와 마찬가지로 첫 단계는 좋은 질문, 즉 구체적인 대답을 이끌어 낼 수 있는 스페이드 질문을 고르는 것이다. 일단 이 일이 끝나면, 브레인스토밍에 들어간다. 할 수 있는 한 빨리 공략할 문제에 대해 머릿속에 떠오르는 아이디어를 써 내려간다. 우리는 모두 우리의 사고 시스템 속에 너무 잘 자리 잡은 킬러 표현을 쉽게 떠올리게 된다. 그러면 머릿속으로 스스로에게 종을 울려야만 한다. 아무도 우리의 리스트를 들여다보고 있지 않은 데도, 우리는 바보스러운 아이디어를 감추느라고 전전긍긍하는 듯이 보인다.
그룹 브레인스토밍처럼 솔로 브레인스토밍도 훈련이 필요하다. 우리는 자유분방해지는 법을 배워야만 한다. 만일 자유롭게 사고하는 법을 배운다면 우리의 잠재의식이 만들어낼 수 있는 것에 놀랄 것이다.
몇 번이고 당신은 어떤 논리로도, 심지어 당신 자신에게조차도 설명할 수 없는 해결책이 머릿속에 떠오르는 것을 발견하게 될 것이다. 당신이 적절하고 전문적인 방식으로 문제를 보고 있을 때, 당신의 잠재의식은 엉뚱하고도 멋진 아이디어를 생각해낼 것이다. 일단 그 아이디어들을 종이에 적기만 하면, 당신의 전문적인 능력은 그 아이디어를 이익으로 바꿈으로써 차이를 만들 수 있을 것이다.
솔로 브레인스토밍은 어디에서도 할 수 있다. 많은 사람들이 출근 시간 동안 그날 하루 맞게 될 문제를 브레인스토밍할 수 있다는 사실을 발견한다. 여행을 많이 다니는 사람은 비행기 안에서나 열차 안에서도 브레인스토밍을 할 수 있다. 어떤 사람들은 여행하는 동안 ‘낭비하게 될’ 시간을 어떻게 가장 잘 활용할 것인가를 브레인스토밍 하다가 브레인스토밍할 문제들을 생각해내기도 한다.
※참고문헌
박영택,「공공행정부문 Single PPM 품질혁신」(Single PPM 품질혁신추진본부, 2000)
Brain Storming -How to Create Successful Ides
새로운 아이디어에 대한 거부권을 가진 사람은 구체적인 제안을 반대하는 분명한 논거를 가지고 있어야 한다. 브레인스토밍에서 나온 아이디어들은 분명하고 좋은 경우가 많다. 이런 아이디어들이 비웃음과 반격이 두려워서 아무 말도 못하게 된다면 원래의 취지나 의미가 상실된다.
브레인스토밍은 길게 늘어지는 회의가 아니다. 많은 스케줄로 바쁜 참석자들에게도 적합한 재빠른 코만도식 공격이다. 판단은 회의 후에 하기 때문에 장황한 논의, 논쟁, 원한, 외교적 수사, 일반적 회의에서 보여지는 노닥거림 등이 전혀 필요 없다. 브레인스토밍에서는 아이디어는 탁상에 제시되어 분류되기만 한다. 논의는 나중에 할 일이다.
모든 아이디어를 포착하는 효율적인 한 방법이 없었더라면 역사상 가장 생상적인 브레인스토밍 회의라 할지라도 시간 낭비일 것이다. 브레인스토밍의 본성 때문에 참석자들은 아이디어를 포착하고 평가하려고 노력하지 않고, 한 아이디어에서 다음 아이디어로 돌진해 간다.
내가 생각한 최상의 시스템은 모든 아이디어를 나오는 대로 기록하는 속기사를 참석시키는 것이다. 속기사는 회의에서 나오는 모든 아이디어를 포착해야 하므로 의장 옆에 앉는다. 각 단어의 포착은 중요하지 않다. 중요한 것은 각 아이디어의 포착이다.
기록을 담당한 속기사나 서기가 가장 주의해야 할 일은 의식적으로든 무의식적으로든, 분명 이건 엉뚱한 아이디어나 바보 같은 농담이라고 생각하여 어떤 아이디어는 기록하지 않는 등 ‘아이디어 청소’를 해서는 안 된다. 그들은 반복되는 것을 포한하여 모든 것을 기록해야 한다. 브레인스토밍 회의에서는 참석자뿐 아니라 서기도 어떤 종류의 판단을 해서는 안 된다. 서기의 역할은 오직 기록하는 것이다.
2-3) 활용 방법
Q) 문제: 일을 할 때 부서 간 협력이 잘 되도록 하는 방법은?
브레인스토밍을 통하여 다음과 같은 아이디어들이 나왔다.
1. 목적의식을 조성한다.
2. 훌륭한 관리자를 고용한다.
3. 요술방망이를 휘두른다.
4. 훌륭한 요정을 고용한다.
5. 사교적 소풍을 장려한다. - 예) 크리스마스 파티
6. 부서간의 전략적 결속을 추진한다.
7. 공동의 목표를 달성하는 방법을 토의한다.
8. 공동의 문제를 논의한다.
9. 관리기관의 컨설턴트를 초빙한다.
10. 브레인스토밍 회의를 해서 아이디어를 낸다.
11. 모든 부서를 없애버리고 컴퓨터 한 대로 대체한다.
12. 컴퓨터를 없애버린다.
13. 인간관계를 향상을 장려하고, 기계적 사고를 배격한다.
14. 부서간 업무 분담
15. 부서간 업무 풍성화 또는 부서간 업무 확대
(※ 참고: 어떻게 아이디어가 다른 아이디어로부터 발전되는지 주목할 것)
⇒ 2-->3-->4-->9
⇒ 1-->7-->8
Ⅲ. 솔로 브레인스토밍, 스몰 브레인스토밍
그룹 브레인스토밍 그룹의 독창성을 자극할 수 있는 것만큼이나 솔로 브레인스토밍은 개인의 창조성을 효과적으로 향상할 수 있다.
솔로 브레인스토밍은 같은 기본 규칙을 따른다. 브레인스토밍 패널처럼 어떤 부정적 사고도 허용되지 않는다. 12명의 바쁜 사람들과 하는 것은 분명 아니기 때문에, 거의 완전한 유동성을 갖는다. 솔로 브레인스토밍을 하는 데에는 펜과 내가 아이디어 트랩이라고 부르는 것만 있으면 된다. 아이디어 트랩은 실용성 있는 아이디어들을 보존하는 데 쓰이는 일종의 메모지이다. 판단할 시간이 될 때까지 아이디어를 저장하여 한쪽으로 치워둘 수 있는 것이라면 주머니 크기의 노트, 규격 종이, 클립보드, 데스크 패드, 편지 봉투 뒷면, 3×4인치 카드 등 무엇이든 아이디어 트랩이 될 수 있다.
그룹 브레인스토밍에서와 마찬가지로 첫 단계는 좋은 질문, 즉 구체적인 대답을 이끌어 낼 수 있는 스페이드 질문을 고르는 것이다. 일단 이 일이 끝나면, 브레인스토밍에 들어간다. 할 수 있는 한 빨리 공략할 문제에 대해 머릿속에 떠오르는 아이디어를 써 내려간다. 우리는 모두 우리의 사고 시스템 속에 너무 잘 자리 잡은 킬러 표현을 쉽게 떠올리게 된다. 그러면 머릿속으로 스스로에게 종을 울려야만 한다. 아무도 우리의 리스트를 들여다보고 있지 않은 데도, 우리는 바보스러운 아이디어를 감추느라고 전전긍긍하는 듯이 보인다.
그룹 브레인스토밍처럼 솔로 브레인스토밍도 훈련이 필요하다. 우리는 자유분방해지는 법을 배워야만 한다. 만일 자유롭게 사고하는 법을 배운다면 우리의 잠재의식이 만들어낼 수 있는 것에 놀랄 것이다.
몇 번이고 당신은 어떤 논리로도, 심지어 당신 자신에게조차도 설명할 수 없는 해결책이 머릿속에 떠오르는 것을 발견하게 될 것이다. 당신이 적절하고 전문적인 방식으로 문제를 보고 있을 때, 당신의 잠재의식은 엉뚱하고도 멋진 아이디어를 생각해낼 것이다. 일단 그 아이디어들을 종이에 적기만 하면, 당신의 전문적인 능력은 그 아이디어를 이익으로 바꿈으로써 차이를 만들 수 있을 것이다.
솔로 브레인스토밍은 어디에서도 할 수 있다. 많은 사람들이 출근 시간 동안 그날 하루 맞게 될 문제를 브레인스토밍할 수 있다는 사실을 발견한다. 여행을 많이 다니는 사람은 비행기 안에서나 열차 안에서도 브레인스토밍을 할 수 있다. 어떤 사람들은 여행하는 동안 ‘낭비하게 될’ 시간을 어떻게 가장 잘 활용할 것인가를 브레인스토밍 하다가 브레인스토밍할 문제들을 생각해내기도 한다.
※참고문헌
박영택,「공공행정부문 Single PPM 품질혁신」(Single PPM 품질혁신추진본부, 2000)
Brain Storming -How to Create Successful Ides
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