대붕매체 없이 브랜드 자산 구축 (building brands without mass media)

목차

브랜드 전략이 비즈니스 전략을 이끌게 하라

브랜드 아이덴티티를 명확히 하라

The Body shop case

하겐더즈

본문내용

당신이 브랜드를 강하고 경쟁력 있게 만들고 싶을 때 떠오르는 단순하고도 어려운 질문이 있다. 바로 어떻게? 이다.
미국에서는 주로 매스 미디어 광고가 브랜드구축의 초석으로 여겨져 왔다.
TV 와 같은 대중매체는 사방에 흩어져 있고 코스트는 올라가고 있다.
그리고 소비자들은 광고를 건너 뛰는 것 같은 새로운 기법으로 자신들의 즐거움을 방해 받고 싶어하지 않는다.
어쨌든 몇 년 후에는 media 는 지금과는 많이 달라질 것이다.
강력한 브랜드 구축을 위해 미국회사들은 유럽회사들에게서 그 방법을 찾아야만 한다. 유럽회사들은 매스미디어 시대 이후의 시대를 착실히 준비해왔고 그들에게 있어서 이 상황은 그럴 수밖에 없는 필수적인 상황이었다.
유럽회사들에게 미디어 광고는 많이 제한되어있고 효과도 그리 크지 않았다. 유럽의 대중매체는 상업 방송의 숫자도 거의 없고 광고도 TV 프로그램을 방해하지 않게 거의 한번에 묶여서 송출이 된다.
미디어의 가능성이 제한되어있기 때문에 상대적으로 cost 도 비쌌었다. 물론 최근 들어 케이블과 위성방송 등으로 인해 채널은 추가 되었지만 코스트는 내려가지 않았다. 채널이 추가되는 만큼 자신들의 브랜드를 알리고자 하는 회사들도 그것보다 더 추가가 되었기 때문이다.
요약하자면, 유럽의 브랜드 매니저들은 매스미디어 광고는 효과적이지 않고 비용이 높다는 것을 인지하고 있었다. 그래서 유럽회사들은 제품인식과 브랜드 구축 그리고 고객충성도 개발을 위해 대체 커뮤니케이션 수단에 많은 부분을 의지하게 되었다.
다음에 6개의 회사들의 브랜드 구축방향에 대해 알아보겠다.
브랜드 전략이 비즈니스 전략을 이끌게 하라
THE BODY SHOP 의 창립자 이자 CEO 인 Anita Roddick 은 광고는 낭비라고 생각했고 대체 채널방법을 구상하였다. 그리고 이것은 회사 전략의 기초를 만들게 되었다.

키워드

브랜드 자산,   브랜드 관리,   대중매체,   마케팅,   광고