21세기형 경영조직의 방향과 형태

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1.경영조직의 설계방향
(1)정보처리형 조직화
(2)수평조직화와 슬림화
(3)고객지향적 조직화
(4)학습조직화
(5)글로벌 조직화
2. 21세기형 경영조직의 형태
(1)사내벤처. 분사 조직
(2)팀조직(팀제조직)
(3)네트워크 조직
(4)학습조직
(5)프로세스 조직

Ⅲ. 결론

본문내용

기 위한 대안적 조직운영 방식 필요
개념- 구성원 개개인의 전문적 지식과 자율권을 기초로 하여 개인 능력 발휘의 극대화와 사업부문간 의사소통의 활성화를 도모하기 위한 개인, 집단, 조직간의 관계 메카니즘을 갖춘 조직
2)형태
내부 네트워크 조직
ⅰ)소규모의 자율적인 단위를 구축하고 전략적 네트워크 형성
ⅱ)개인간 네트워크와 집단간 네트워크
외부 네트워크 조직
ⅰ)조직간 전략적 제휴나 조직간 네트워크 구축을 통해 공생 추구
ⅱ)계열화, 하도급 관계, 합작회사, 전략적 제휴, 프랜차이징 등
3)특징
기업의 중심적 핵심영역은 보유하면서 그 외의 핵심영역이 아닌 부문은 조직내부 또는 조직 외부에서 필요에 따라 그때 그때 내부화하는 형태를 띤다.
4)기대효과와 유의점
기대효과
ⅰ)자원의 중복이나 투자를 방지하고 시장상황에 신속히 대응
ⅱ)적은 재산과 인원으로 기업운영 가능
ⅲ)시간과 공간의 제약을 극복(컴퓨터와 통신기술 이용)
ⅳ)정보의 처리과정에서 오는 조직의 학습능력 제고
유의점
ⅰ)파트너에 대한 통제력 상실과 기술 및 노하우 유출
ⅱ)경영자의 통제력이 약하여 생산과정에서 왜곡발생 가능
5)가상조직과 비교(virtual org.)
가상조직- 독립적인 기업들이 전략적 제휴나 합작투자를 통하여 형성하는 네트워크로서 특정목표를 달성한 후에는 해체되는 한시적인 기업형태
실제의 물리적인 공간이 존재하지 않고, 핵심영역과 필요기능을 외부와 네트워크화 한다는 점에서 네트워크 조직과 같은 개념으로도 사용.
(4)학습조직
1)의의
필요성
기업의 흥망성쇠를 결정하는 가장 근본적인 원인은 조직학습 능력의 결여.
개념
ⅰ)지식을 창출, 획득, 보급 하는데 익숙한 회사, 새로운 지식과 통찰력을 반영하여 행동을 수정할 수 있는 능력을 갖춘 회사.
ⅱ)지식을 창출, 보급 시키고 이를 조직내에 저장하고 잘못된 과거지식을 폐기하는 능력을 갖춘 회사.
2)형태
개인학습- 조직의 인적자원 개발시스템을 통해 개인에 의해 학습
그룹학습- 그룹, 팀, 단위 조직 또는 하위단위 조직에 의한 학습
조직학습- 조직의 학습에 필요한 11가지의 요소에 대한 학습
3)학습조직의 내용
적절한 구조- 규모가 작고 간소화된 조직
기업학습문화- 학습을 높은 가치로 여기고 그들 자신의 학습뿐만 아니라 다른 사람들의 학습에도 모두가 책임감을 갖는 기업문화
권한과 능력의 위양- 고객이나 의뢰인들과의 상호작용이 이루어지는 지점까지 가능한 한 많은 위양 요구
환경분석- 조직을 이롭게 하는 관련 산업자료, 경제, 정치, 사회적 자료가 환경분석을 통해 얻어짐.
지식의 창출과 이전- 지식의 지속적인 창출과 지식의 지속적인 순환과정을 의미
학습기술- 정보수집, 분석과 배분 그리고 지식과 기술개발을 증대시키는 정보기술
품질- 품질의 고도화는 각자 자기 분야에서 높은 숙련도를 가지는 모든 종업원들의 헌신적 노력 필요
전략- 학습은 작업과 병행되고 통합되도록 지속적이며 전략적으로 이용되는 과정이 되야 함.
지원 분위기- 학습조직은 근로자들이 가치를 지닌 존재로 인식되기에 ‘근로자들의 근로 생활과 질’ 과 관련해서 기업정책을 제공
팀워크와 네트워킹- 지식과 자원을 극대화시킬 수 있는 팀워크(조직내부)와 네트워킹(외부)을 존중
비전- 미래지침을 위한 조직 전반의 합의와 지원
4)학습조직 구축을 위한 지식경영의 도입과정
제1단계- 문제점을 파악(지식경영이 이루어지지 않는 원인)
제2단계- 변화를 준비(조직문화 개선)
제3단계- 조직전체 차원의 팀을 구성( 소규모그룹의 팀에서부터 시작)
제4단계- 지식맵(knowledge map)을 고안(조직원을 안내)
제5단계- 주요 특징들을 규정(우선순위를 부여)
제6단계- 지식경영시스템의 구성요소들을 선별, 분류, 정리
제7단계- 기존의 정보시스템을 통합.( 지식경영에 필요한 모든 요소)
(5)프로세스 조직
1)의의
‘고객의 입장’에서 기존의 업무프로세스를 근본적으로 다시 생각하고 재설계한 조직이며 프로세스를 기본단위로 설계한 조직
모든 문제들이 하나의 완결된 프로세스를 담당하는 팀에 의하여 이루어지므로 위계적 조직구조와는 거리가 멀다.
리엔지니어링을 통해 고객의 요구에 신속하게 대응할 수 있음.
2)성공조건
복합적인 직무를 효과적으로 수행할 수 있는 조직원 필요
개별프로세스는 독립적이므로 프로세스팀별로 창출한 가치를 평가, 보상.
관리자의 개념보단 직원들을 도와주는 코치의 역할이 중요
3)고객의 입장에서 접근한다는 측면에서 볼 때 고객의 계층을 제일 상층부에 두는 역피라미드형 조직과 유사하다 하겠음.
3.결론

키워드

팀조직,   사내벤처, 분사조직,   네트워크 조직,   학습조직,   프로세스 조직