여성과 남성의 쇼핑행동 차이와 쇼핑 마케팅 전략

목차

1. 서론
1.1 쇼핑과 마케팅의 정의
1.2 연구목적
1.3 연구방법

2. 성별차이로 인한 쇼핑행동의 차이
2.1 생각의 차이
2.2 가능성과 목적의 차이
2.3 채집자와 사냥꾼의 차이

3. 성별차이로 인한 쇼핑행동의 차이의 원인
3.1 의사결정 방식에 의한 차이
3.2 정보처리 방식에 의한 차이

4. 성별차이로 인한 쇼핑행동 차이를 이용한 마케팅 전략
4.1 남성고객에 대한 배려 인식
4.2 남성 고객을 위한 서비스 시설 투자

5. 결론

*참고문헌

본문내용

며, 내면의 여성성을 긍정적으로 즐기는 현대 남성을 뜻한다.
등의 트렌드로 남성도 패션과 외모에 관심을 갖게 되면서 달라지고 있다. 이는 20~30대의 젊은 남성에게만 국한된 현상은 아니며, 노무족(no more uncle) 더 이상 아저씨가 아니라, 'No More Uncle'이라는 의미로 나이와 상관없이 자유로운 사고와 생활을 추구하는 40,50대를 말한다.
이라는 신조어와 함께 40~50대 남성도 외모, 패션, 쇼핑에 관심을 보이고 있다. 이와 함께 패션, 피부 관리, 성형수술 등에서 남성시장이 커지고 있다. 일례로 2007년 인터넷쇼핑몰 인터파크의 인기상품 베스트셀러 1위는 남성의 경우 마스크팩이었으며, 마스크팩 구매자중 40%가 남성이었다. 이에 대해 인터파크는 2007년 남성은 IT기기(닌텐도, MPlayer)보다 뷰티(컬러로션 등)나 패션에 더 많은 관심을 나타내었다고 한다.
5. 결론
여성의 동반쇼핑객으로서, 그리고 한때 여성용품이었던 화장품, 피부관리, 패션상품 등의 고객으로서 남성은 이제 새로운 표적이 되고 있다. 그러나 남성은 여전히 여성과 다를 것이다. 이전보다 패션과 쇼핑에 더 많은 관심을 보이지만 정보처리방식과 의사결정방식이 다른 남성은 여전히 신속히 구매함으로써 쇼핑을 빨리 끝내고 싶어할 지도 모른다. 따라서 남성을 배려한, 남성을 위한 매장과 공간은 어쩌면 더욱 더 중요하다. 남성이 쉽고 편리하게 쇼핑할 수 있도록 편리한 점포접근, 효율적인 체크아웃, 단순한 제품구성, 효율적인 POP정보 등이 필요할 것이다. 변화하는 남성소비자 시장을 이해하려는 움직임은 커질 것이며, 결국 외모와 패션과 쇼핑에 흥미를 보이는 남성소비자도 세분화될 것이다. 쇼핑행동에서 여성과 남성이 다른 것처럼 이제 남성들도 서로 다를 수 있고 그 차이는 더욱 커질 것이라는 것을 인정하고 반영해야 하기 때문이다. 여성과 남성의 근본적인 쇼핑행동 차이는 어쩔 수 없지만 이를 이용한 마케팅 전략은 앞으로 더 연구하고 발전시킬 필요성이 있다고 생각된다.
참고문헌 및 사이트
박경애 (2008), 유통저널, (사)한국백화점 협회
예스폼 http://www.yesform.com/z_n/forms/view_webf/A14B35/webf_7884.html
(성별에 따른 인터넷 쇼핑상황에서 감정적 반응이 쇼핑행동에 미치는 영향)
헤럴드 경제 http://www.yesform.com/z_n/forms/view_webf/A14B35/webf_7884.html
(황은주, 온라인 쇼핑 남성고객 급증)
네이버 용어사전 http://terms.naver.com/item.nhn?dirId=204&docid=14808
http://kin.naver.com/openkr/entry.php?docid=50062
위키백과
http://ko.wikipedia.org/wiki/%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85 http://ko.wikipedia.org/wiki/%EB%A9%94%ED%8A%B8%EB%A1%9C%EC%84%B9%EC%8A%88%EC%96%BC

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