IBM과 Louis Gerstner분석

목차

IBM 소개

Louis Gerstner 소개

Louis Gerstner의 방책

Louis Gerstner방책 효과

결론

본문내용

IBM?
미국의 컴퓨터 정보기기 제조업체
업종 : 컴퓨터 & 사무기기
설립자 : H.홀레리스
설립일 : 1911년
본사 : 뉴욕주 아먼크
한국지사 : 서울 강남구 도곡동 군인공제회빌딩
총자산 : 약 900억달러
루이스 거스너?
1942년 뉴욕미네올라 출생
1963년 Dartmouth College 학사 졸업
1965년 Harvard Business School 석사졸업
1965~1977년 McKinsey & Company in New York City 근무
1977~1989년 American Express근무
1993년 IBM의 CEO공식취임
1994년 보스톤대학 명예경영학 박사
1997년 웨이크 포레스트 대학교 및 브라운 대학교 명예 법학박사
루이스 거스너의 방책
IBM의 주력사업 모색
정책 결정권자의 분산
IBM 고객 서비스에 만전
다운사이징

키워드

루이스 거스너,   IBM,   다운사이징