목차
1. 색채 시장조사
6. 소비자 행동
6. 소비자 행동
본문내용
사람마다 가지고 있는 가치유형에 따라 달리 형성
9개 큰 항목으로 구분하며, 항목별로 여러 문항을 작성하여 평가
3. 가치측정에 의한 라이프스타일은 4집단으로 구분
욕구추구 소비자집단
외부지향 소비자집단
내부지향 소비자집단
통합적 소비자집단
소비자 의사결정
소비자 의사결정 과정
문제인식
소비자의 구매동기가 발생하구 구매의 필요성을 느끼는 단계
정보탐색
소비자가 문제를 인시기하게 되면 이를 해결하고자 정신적 신체적으로 관련정보를 수집하고 처리하는 단계
대안평가
소비자의 욕구에 맞도록 평가하고 신중히 비교하여 선택하는 과정
의사결정
소비자가 선호하는 대안을 획득하는 단계
구매 후 평가
구매한 제품을 사용한 결과 욕구와 기대에 어느 정도 충족되는가를 평가하는 단계
~ 매슬로의 욕구 단계 5가지
생리적 욕구
안전 안정의 욕구
소속 애정의 욕구
존경 성취의 욕구
자아실현의 욕구
예)) 매슬로의 욕구 (색채심리/ 마케팅부분의 응용)
마케팅의 가장 기포는 인간의 욕구이다, 결핍감을 느끼는 인간의 욕구는 다양 하다
1. 생리적 욕구 : 배고픔과 갈증을 해결하기 위한
2. 안전욕구 : 안전과 보호
3. 사회적 욕구 : 소속감 및 애정을 추구
4. 존경 욕구 : 다른 사람에게 존경을 받고 싶은
5. 자아실현의 욕구 : 자아실현의 욕구는 5가지를 인간의 1차적 욕구하고, 마케팅에서는 이와 같은 1차적 욕구를 만족시키는 대상에 대하여 표현되는 인간의 2차적 욕구를 중요하게 다룬다. 따라서 마케팅이란 인간의 욕구를 만족시키기 위하여 시장에서 교환행위를 함으로서, 개인 및 집단이 바라는 것을 획득하는 과정
9개 큰 항목으로 구분하며, 항목별로 여러 문항을 작성하여 평가
3. 가치측정에 의한 라이프스타일은 4집단으로 구분
욕구추구 소비자집단
외부지향 소비자집단
내부지향 소비자집단
통합적 소비자집단
소비자 의사결정
소비자 의사결정 과정
문제인식
소비자의 구매동기가 발생하구 구매의 필요성을 느끼는 단계
정보탐색
소비자가 문제를 인시기하게 되면 이를 해결하고자 정신적 신체적으로 관련정보를 수집하고 처리하는 단계
대안평가
소비자의 욕구에 맞도록 평가하고 신중히 비교하여 선택하는 과정
의사결정
소비자가 선호하는 대안을 획득하는 단계
구매 후 평가
구매한 제품을 사용한 결과 욕구와 기대에 어느 정도 충족되는가를 평가하는 단계
~ 매슬로의 욕구 단계 5가지
생리적 욕구
안전 안정의 욕구
소속 애정의 욕구
존경 성취의 욕구
자아실현의 욕구
예)) 매슬로의 욕구 (색채심리/ 마케팅부분의 응용)
마케팅의 가장 기포는 인간의 욕구이다, 결핍감을 느끼는 인간의 욕구는 다양 하다
1. 생리적 욕구 : 배고픔과 갈증을 해결하기 위한
2. 안전욕구 : 안전과 보호
3. 사회적 욕구 : 소속감 및 애정을 추구
4. 존경 욕구 : 다른 사람에게 존경을 받고 싶은
5. 자아실현의 욕구 : 자아실현의 욕구는 5가지를 인간의 1차적 욕구하고, 마케팅에서는 이와 같은 1차적 욕구를 만족시키는 대상에 대하여 표현되는 인간의 2차적 욕구를 중요하게 다룬다. 따라서 마케팅이란 인간의 욕구를 만족시키기 위하여 시장에서 교환행위를 함으로서, 개인 및 집단이 바라는 것을 획득하는 과정