목차
1. 시장의 구성원
2. 구매하려는 제품의 계층
3. 제품을 구매하려는 계기
4. 희구하는 효익
5. 의사결정활동
6. 의사결정조직
2. 구매하려는 제품의 계층
3. 제품을 구매하려는 계기
4. 희구하는 효익
5. 의사결정활동
6. 의사결정조직
본문내용
결정자-구매의 여부를 비롯하여 구매할 제품계층 및 상표, 구매장소, 구매시기, 구매방법 등 제품구매에 관한 의사결정의 일부 또는 전부를 최종적으로 담당하는 사람
④ 구매자-제품구매에 관한 의사결정을 실제로 실행에 옮기는 사람
⑤ 사용자(또는 소비자)-구매된 제품을 사용하거나 소비하는 사람
⑥ 평가자-제품을 사용하거나 소비한 결과를 평가하는 사람
따라서 마케터는 구매의사결정의 각 단계에서 각 역할을 담당하는 사람이 누구인지를 확인해 내고 그들이 자신의 역할을 수행하는 데 있어서 채택하는 의사결정기준(decision criteria)이 무엇인지를 구체적으로 파악해야 한다. 아마도 그러한 정보는 대체로 표적수신자를 규정하고 그들에게 도달하기에 적합한 매체와 메시지 소구점을 선정하는 데 매우 유용할 것이다.
④ 구매자-제품구매에 관한 의사결정을 실제로 실행에 옮기는 사람
⑤ 사용자(또는 소비자)-구매된 제품을 사용하거나 소비하는 사람
⑥ 평가자-제품을 사용하거나 소비한 결과를 평가하는 사람
따라서 마케터는 구매의사결정의 각 단계에서 각 역할을 담당하는 사람이 누구인지를 확인해 내고 그들이 자신의 역할을 수행하는 데 있어서 채택하는 의사결정기준(decision criteria)이 무엇인지를 구체적으로 파악해야 한다. 아마도 그러한 정보는 대체로 표적수신자를 규정하고 그들에게 도달하기에 적합한 매체와 메시지 소구점을 선정하는 데 매우 유용할 것이다.
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