[전략적 의사결정과 문제해결 중간과제] 한양대 E러닝 전략적 의사결정과 문제해결 중간과제

소개글

[전략적 의사결정과 문제해결 중간과제] 한양대 E러닝 전략적 의사결정과 문제해결 중간과제에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 지금까지 살아오면서 본인이 내린 중요한 결정 중 자신이 생각할 때 가장 잘 내렸다고 생 각하는 결정과 가장 후회스러운 결정을 한 가지씩 선정한 후, 각 의사결정의 상황, 결정 내용, 그 결과를 간략히 기술하시오.
(1) 가장 잘 내린 결정
1) 상황
2) 결정 내용
3) 결과
(2) 가장 후회스러운 결정
1) 상황
2) 결정 내용
3) 결과

2. 그러한 결정을 내렸을 때의 결정방식이나 방법을 회상해 보고 그 방법이 우리가 지금까지 (7주차) 학습한 다양한 의사결정 모형과 어떤 면에서 어떻게 비슷한지, 혹은 차이가 나는지를 분석해 보시오.
(1) 당시 사용한 의사결정 방식 회상
- 가장 잘 내린 결정
- 가장 후회스러운 결정
(2) 학습한 의사결정 모형과의 유사점 및 차이점 분석
- 가장 잘 내린 결정 분석
- 가장 후회스러운 결정 분석

3. 이러한 의사결정 모형분석 과정과 그리고 수업 중에 있었던 개인 의사결정스타일 분석 등 을 종합해 볼 때, 본인의 의사결정스타일을 어떻게 진단할 수 있으며, 의사결정 상의 강점과 약점, 그리고 앞으로 보완해야할 점에 대하여 기술하시오.
(1) 나의 의사결정 스타일 종합 진단
(2) 강점과 약점 도출
- 강점
- 약점
(3) 향후 보완 및 발전 방안 제시

본문내용

제한된 합리성과 행태적 편향의 영향을 크게 받는, 다시 말해 \"분석적 성향을 가진 행태적 의사결정자\"라고 볼 수 있다.
(2) 강점과 약점 도출
- 강점
문제 상황을 접했을 때 정보를 탐색하고 분석하려는 기본적인 분석력 및 문제 해결 능력.
다양한 대안을 고려하고 각 대안의 장단점을 비교하며 판단 기준에 따라 평가하려는 체계적인 접근 성향 (시간적 여유가 있을 때).
단순히 직관이나 감정에 의존하기보다 근거를 찾고 논리적으로 판단하려 노력하는 태도.
충분한 정보와 시간, 그리고 스스로 통제 가능한 환경에서는 비교적 합리적이고 만족스러운 결정을 내릴 수 있음.
- 약점
시간 압박이 심하거나 정보가 불완전할 때 분석적 과정이 무너지거나 제대로 작동하지 못함.
다수의 의견이나 집단 분위기에 쉽게 영향을 받아 자신의 분석적 판단을 고수하거나 개진하는 데 어려움을 겪음 (갈등 회피 성향).
분석에 너무 치중하여 결정을 미루거나, \'분석 마비(Analysis Paralysis)\'에 빠질 가능성 (정보가 과도하거나 불확실할 때).
개인의 직관이나 감정적 신호를 논리적 분석 과정에 제대로 통합시키지 못하거나 무시하는 경향.
비정형적이거나 감정적인 문제에 대한 의사결정에서 분석적 접근의 한계에 부딪힐 수 있음.
(3) 향후 보완 및 발전 방안 제시
본인의 의사결정 스타일을 발전시키기 위해서는 분석적 강점을 유지하면서도 약점을 보완하는 노력이 필요하다.
시간 압박 및 불완전한 정보 상황 대처 능력 강화: 의사결정의 중요도와 긴급성을 빠르게 파악하고, \'충분한 정보\'의 기준을 현실적으로 설정하는 훈련을 해야 한다. 핵심 정보와 부가 정보를 구분하고, 불완전한 정보 하에서도 최선의 판단을 내릴 수 있는 신속 판단 및 위험 관리 기법을 학습하고 연습한다. 제한 시간 내에 분석 과정을 완료하는 연습을 통해 분석 마비를 방지한다.
집단 의사결정 과정에서의 적극성 및 비판적 사고 유지: 자신의 분석 결과를 신뢰하고, 다수의 의견과 다르더라도 논리적인 근거를 바탕으로 자신의 의견을 명확하고 설득력 있게 개진하는 연습을 한다. 집단 사고의 위험성을 인지하고, 악마의 옹호자(Devil\'s Advocate) 역할을 자처하는 등 건강한 비판적 토론 문화를 조성하는 데 기여하려는 노력을 의식적으로 기울인다. 갈등 상황을 회피하기보다 건설적으로 해결하려는 태도를 기른다.
직관 및 감정의 적절한 통합: 직관이나 \'느낌\'을 단순히 비합리적인 것으로 치부하지 않고, 이를 중요한 \'단서\'로 인식하여 추가적인 정보 탐색이나 분석의 시작점으로 활용한다. 자신의 감정이 의사결정에 미치는 영향을 인지하고, 감정적 편향(예: 손실 회피, 확증 편향)을 최소화하기 위한 노력을 한다. 의사결정 일지 등을 작성하여 과거 결정 시의 감정 상태와 결과를 되짚어보며 학습한다.
다양한 의사결정 모형 및 기법 학습 및 적용: 학습한 다양한 의사결정 모형(예: 복잡한 문제에 대한 계층 분석 과정(AHP), 집단 의사결정 기법인 명목 집단법/델파이 기법 등)과 행태 경제학에서 다루는 다양한 인지적 편향 및 오류에 대해 더 깊이 학습하고, 이를 실제 의사결정 상황에 적용하고 인지하려는 노력을 지속한다. 문제 유형과 상황에 따라 가장 적합한 의사결정 방법론을 선택하고 유연하게 활용하는 능력을 기른다.
이러한 노력들을 통해 본인은 분석적 강점을 바탕으로 시간과 환경의 제약을 극복하고, 행태적 편향을 최소화하며, 직관과 감정을 통합하여 보다 성숙하고 효과적인 의사결정을 내릴 수 있는 역량을 함양할 수 있을 것으로 기대한다. 이는 개인적인 삶의 문제 해결뿐만 아니라, 조직의 일원으로서 전략적인 판단을 내리는 데에도 중요한 자산이 될 것이다.

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