목차
1. 인사교육의 의의와 기술
2. 이야기를 들려준다.(지도단계)
3. 모델링으로 숙련된 기술을 가르친다.
4. 롤 플레잉으로 수준을 향상시킨다.
5. 결과를 전하고 다음 단계로 나아간다.
6. 자신감을 안겨주는 ‘칭찬하는 방법’의 요점
7. 한 단계 향상시키기 위한 적절한 조언
8. 목표설정 단계에서 성패가 결정된다.
9. 능력 있는 지도자가 부하직원을 키운다.
2. 이야기를 들려준다.(지도단계)
3. 모델링으로 숙련된 기술을 가르친다.
4. 롤 플레잉으로 수준을 향상시킨다.
5. 결과를 전하고 다음 단계로 나아간다.
6. 자신감을 안겨주는 ‘칭찬하는 방법’의 요점
7. 한 단계 향상시키기 위한 적절한 조언
8. 목표설정 단계에서 성패가 결정된다.
9. 능력 있는 지도자가 부하직원을 키운다.
본문내용
상사의 지원을 받는 사람을 멘티(부하직원)라고 한다. 부하직원이 새로운 기술을 익히고 성장을 위한 경험 과정에서 기회를 얻을 수 있는 것도 상사의 지원에 의해서이다. 직장의 상사 외에도 멘터는 많다. 커리어 형성에 대한 상담과 응원, 강한 동기를 부여해 주는 커리어 카운슬러, 혹은 솔직한 충고를 건네는 친구와 배우자도 멘터라고 할 수 있다.
리더가 우수한 지도자(멘터)가 되기 우해서는 갖춰야 할 조건이 있다.
1) 부하직원의 마음을 움직일 수 있는 진실성을 갖춰야 한다.
2) 성공했을 때의 기쁨과 즐거움을 전할 수 있어야 한다.
3) 부하직원을 설득하여 시키는 것이 아니라, 의욕을 불러일으켜 스스로 하도록 한다.
4) 온화하게 수용할 마음을 가져야 한다.
5) 자신의 입장을 무리하게 이해시키지 않는다.
6) 공적이나 공헌을 자랑하지 않는다.
7) 인생의 선배로서 가치 있는 존재가 된다.
8) 사람들을 매료시키는 이야기를 한다.
9) 에너지를 부하 직원에게 전할 수 있다.
10) 말과 행동이 일치한다.
상사가 뛰어난 지도자가 되기 위해서는 책뿐 아니라, 현실의 사회 속에서 훌륭한 업적을 남긴 사람들의 말과 풍부한 경험을 귀 기울이는 배우려는 자세가 필요하다.
리더가 우수한 지도자(멘터)가 되기 우해서는 갖춰야 할 조건이 있다.
1) 부하직원의 마음을 움직일 수 있는 진실성을 갖춰야 한다.
2) 성공했을 때의 기쁨과 즐거움을 전할 수 있어야 한다.
3) 부하직원을 설득하여 시키는 것이 아니라, 의욕을 불러일으켜 스스로 하도록 한다.
4) 온화하게 수용할 마음을 가져야 한다.
5) 자신의 입장을 무리하게 이해시키지 않는다.
6) 공적이나 공헌을 자랑하지 않는다.
7) 인생의 선배로서 가치 있는 존재가 된다.
8) 사람들을 매료시키는 이야기를 한다.
9) 에너지를 부하 직원에게 전할 수 있다.
10) 말과 행동이 일치한다.
상사가 뛰어난 지도자가 되기 위해서는 책뿐 아니라, 현실의 사회 속에서 훌륭한 업적을 남긴 사람들의 말과 풍부한 경험을 귀 기울이는 배우려는 자세가 필요하다.
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