목차
Ⅰ.문제제기
Ⅱ. 주5 일근무제 개념 및 국내․외 도입 배경
1. 주5일 근무제의 개념
2. 국내․외 도입 현황
1) 국내 도입현황
2) 국외 도입현황
Ⅲ. 주5일근무제 도입에 따른 사회 ․ 경제적 효과
1. 고용창출 기대
2. 노동 생산성 향상에 기여
3. 생활행태 변화
4. 삶의 질 향상에 기여
5. 산업과 상권에도 명암이 교차
6. 근로조건 조정 과정에서 노사마찰이 예상
Ⅳ. 주5 일근무실시의 보완대책 및 개선방향
1. 주5일 근무제 혜택에서 제외되는 계층간 위화감 극복
2. 주5일 근무제 성공적 정착을 위한 기업이 나아가야할 방안
3. 문화․관광분야의 Infra 구축
4. 주민자치센터의 복지 및 교육기능 다각화
5. 대민서비스 전달체계의 다각화
6. 내부고객이론의 실현
Ⅴ. 맺 는 말
참고문헌
Ⅱ. 주5 일근무제 개념 및 국내․외 도입 배경
1. 주5일 근무제의 개념
2. 국내․외 도입 현황
1) 국내 도입현황
2) 국외 도입현황
Ⅲ. 주5일근무제 도입에 따른 사회 ․ 경제적 효과
1. 고용창출 기대
2. 노동 생산성 향상에 기여
3. 생활행태 변화
4. 삶의 질 향상에 기여
5. 산업과 상권에도 명암이 교차
6. 근로조건 조정 과정에서 노사마찰이 예상
Ⅳ. 주5 일근무실시의 보완대책 및 개선방향
1. 주5일 근무제 혜택에서 제외되는 계층간 위화감 극복
2. 주5일 근무제 성공적 정착을 위한 기업이 나아가야할 방안
3. 문화․관광분야의 Infra 구축
4. 주민자치센터의 복지 및 교육기능 다각화
5. 대민서비스 전달체계의 다각화
6. 내부고객이론의 실현
Ⅴ. 맺 는 말
참고문헌
본문내용
민자치센터의 복지 및 교육기능 다각화
여가시간을 만족스럽고 즐겁게 보내는 과정에서 주민들은 내재되어 있던 자질 및 소질개발이 자연스럽게 이루어질 것이라 예상된다.
현재 주민복지센터의 수요자는 대부분이 주부들을 대상으로 하고 있으며, 지역간, 소득 수준간 이용대상의 편차도 상당히 큰 것으로 조사되고 있다. 향후 주5일제 근무가 본격화될 경우 ‘자기계발’을 위한 욕구가 크거나 관광에 대한 관심이 상대적으로 적은 주민들을 위한 복지 및 교육기능의 다변화가 요구된다고 하겠다.
첫째, 현재 평일위주로 구성되어 있는 교육시간을 수요분석을 통해 다양한 교육시간대를 구성하는 방안이 요구된다. 둘째, 현재 기초 외국어 교육, 각종 취미생활등으로 구성된 교육내용도 다양한 수요자에 대한 대응방안을 마련하여야 할 것이다. 셋째, 평생교육 등 삶의 활력을 되찾아 궁극적으로 자기만족과 발전의 원동력을 유도하는 방안의 수립도 중요하다고 본다.
5. 대민서비스 전달체계의 다각화
근로기준법이 개정됨에 따라 공무원의 경우에도 주5일제 근무제가 오는 2005년 7월부터 현재 월1회 주5일제가 월2회로 늘어난다.
인간이면 누구나 태어나면서부터 죽을때까지 각종 정부의 정책과 자유로울수 없으며, 국민과 정부간의 역학관계는 주인-대리인(principal-agent)관계로서 각각의 권리와 의무를 위해 하루에도 많게는 여러번 씩 관공서에서 대면하는 관계를 유지한다. 그러나 주5일근무제 실시로 인해 국민들이 요구하는 서비스에 대한 대응체계가 낮아진다면 좋은 행정을 실현하는데는 한계가 있을 수 밖에 없다. 따라서, 주5일제 근무가 본격적으로 실시된다고 하더라도 각종 민원업무등을 효율적으로 집행할 수 있는 대민서비스전달체계를 다각화하여 대민서비스에 대한 대응성을 높이는 방안의 수립에 충실해야 할 것이다.
6. 내부고객이론의 실현
민주행정을 실현하기 위한 가장 중요한 업무중의 하나는 대민의 욕구를 다각도로 수용하고 이에 적극적으로 대응하는 일이라 할 수 있다.
그러나 민원실 근무자들의 불만이 많아 국민의 욕구에 귀기울인다해도 이들이 파악한 시민의 문제제기가 정책과정에 반영되지 않는다면 국민의 요구수렴이 잘 될 수 없다.
민원실 담당자의 경우 시민과 접촉가능한 최일선에 위치하고 있으며, 시민에 대한 정보를 수집하는 가장 중요한 정보원으로서 시민의 요구를 잘 이해할 수 있다. 또한 이들은 해당 도시정부의 제2의 얼굴이라고 할 수 있다.
따라서 민원실 담당자의 질적 수준은 시민에게 직접적인 영향을 미쳐 도시서비스 마케팅의 효율성에 영향을 미칠 수 있다. 그러나 공공기관에서 주5일 근무는 민원실 근무자에 대한 상대적 차별을 가져올 수 있다는 점을 고려하여 이에 대한 방안을 마련해야 할 것이다.
Ⅴ. 맺 는 말
주5일근무제라는 새로운 환경에 사는 우리 모두는 이에 능동적으로 대응하기 위하여 부단한 자기변화와 혁신을 거듭해야 할 것이며, 외부환경과의 상호작용을 통해 자생력을 키워나가기 위한 노력이 이어져야 할 것이다. 본고에서 간략히 행정 및 사회경제적인 영향을 분석하였지만 주5일근무제라는 새로운 환경이 미치는 영향은 예상하기 어려울 정도로 파급효과가 다양하게 나타날 것으로 예측된다. 이러한 환경변화는 시간과 공간에 따라 차이점은 존재하겠지만 주5일근무제를 도입하기 위한 근본적인 취지, 즉 삶의 질 향상이라는 원칙은 구현될 수 있도록 노력해야 할 것이다.
참고문헌
박웅 저, 주5일 근무제의 운용과 실제, 중앙경제사 2002
라이터스 편집부 저, 주5일 근무제 도입의 경제적 효과와 유망산업 전망, 라이터스 2005
강수돌 저, 경제와 사회의 녹색혁명, 문화과학사 2011
오종석, 김종관 저, 인적자원관리, 탑북스 2012
여가시간을 만족스럽고 즐겁게 보내는 과정에서 주민들은 내재되어 있던 자질 및 소질개발이 자연스럽게 이루어질 것이라 예상된다.
현재 주민복지센터의 수요자는 대부분이 주부들을 대상으로 하고 있으며, 지역간, 소득 수준간 이용대상의 편차도 상당히 큰 것으로 조사되고 있다. 향후 주5일제 근무가 본격화될 경우 ‘자기계발’을 위한 욕구가 크거나 관광에 대한 관심이 상대적으로 적은 주민들을 위한 복지 및 교육기능의 다변화가 요구된다고 하겠다.
첫째, 현재 평일위주로 구성되어 있는 교육시간을 수요분석을 통해 다양한 교육시간대를 구성하는 방안이 요구된다. 둘째, 현재 기초 외국어 교육, 각종 취미생활등으로 구성된 교육내용도 다양한 수요자에 대한 대응방안을 마련하여야 할 것이다. 셋째, 평생교육 등 삶의 활력을 되찾아 궁극적으로 자기만족과 발전의 원동력을 유도하는 방안의 수립도 중요하다고 본다.
5. 대민서비스 전달체계의 다각화
근로기준법이 개정됨에 따라 공무원의 경우에도 주5일제 근무제가 오는 2005년 7월부터 현재 월1회 주5일제가 월2회로 늘어난다.
인간이면 누구나 태어나면서부터 죽을때까지 각종 정부의 정책과 자유로울수 없으며, 국민과 정부간의 역학관계는 주인-대리인(principal-agent)관계로서 각각의 권리와 의무를 위해 하루에도 많게는 여러번 씩 관공서에서 대면하는 관계를 유지한다. 그러나 주5일근무제 실시로 인해 국민들이 요구하는 서비스에 대한 대응체계가 낮아진다면 좋은 행정을 실현하는데는 한계가 있을 수 밖에 없다. 따라서, 주5일제 근무가 본격적으로 실시된다고 하더라도 각종 민원업무등을 효율적으로 집행할 수 있는 대민서비스전달체계를 다각화하여 대민서비스에 대한 대응성을 높이는 방안의 수립에 충실해야 할 것이다.
6. 내부고객이론의 실현
민주행정을 실현하기 위한 가장 중요한 업무중의 하나는 대민의 욕구를 다각도로 수용하고 이에 적극적으로 대응하는 일이라 할 수 있다.
그러나 민원실 근무자들의 불만이 많아 국민의 욕구에 귀기울인다해도 이들이 파악한 시민의 문제제기가 정책과정에 반영되지 않는다면 국민의 요구수렴이 잘 될 수 없다.
민원실 담당자의 경우 시민과 접촉가능한 최일선에 위치하고 있으며, 시민에 대한 정보를 수집하는 가장 중요한 정보원으로서 시민의 요구를 잘 이해할 수 있다. 또한 이들은 해당 도시정부의 제2의 얼굴이라고 할 수 있다.
따라서 민원실 담당자의 질적 수준은 시민에게 직접적인 영향을 미쳐 도시서비스 마케팅의 효율성에 영향을 미칠 수 있다. 그러나 공공기관에서 주5일 근무는 민원실 근무자에 대한 상대적 차별을 가져올 수 있다는 점을 고려하여 이에 대한 방안을 마련해야 할 것이다.
Ⅴ. 맺 는 말
주5일근무제라는 새로운 환경에 사는 우리 모두는 이에 능동적으로 대응하기 위하여 부단한 자기변화와 혁신을 거듭해야 할 것이며, 외부환경과의 상호작용을 통해 자생력을 키워나가기 위한 노력이 이어져야 할 것이다. 본고에서 간략히 행정 및 사회경제적인 영향을 분석하였지만 주5일근무제라는 새로운 환경이 미치는 영향은 예상하기 어려울 정도로 파급효과가 다양하게 나타날 것으로 예측된다. 이러한 환경변화는 시간과 공간에 따라 차이점은 존재하겠지만 주5일근무제를 도입하기 위한 근본적인 취지, 즉 삶의 질 향상이라는 원칙은 구현될 수 있도록 노력해야 할 것이다.
참고문헌
박웅 저, 주5일 근무제의 운용과 실제, 중앙경제사 2002
라이터스 편집부 저, 주5일 근무제 도입의 경제적 효과와 유망산업 전망, 라이터스 2005
강수돌 저, 경제와 사회의 녹색혁명, 문화과학사 2011
오종석, 김종관 저, 인적자원관리, 탑북스 2012
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