목차
1. 경영학의 기초, 그 과목의 역사에 대해서.
2. 기업과 경제
3. 경영의 역사 & 기업의 역사
2. 기업과 경제
3. 경영의 역사 & 기업의 역사
본문내용
. 색상도 다양하게 만들었다. GM은 또 연식 변경의 창시자이기도 하다. 매 해마다 모델이 새로운 모양으로, 새로운 성능으로 출시됨으로써 사람들이 계속 자동차를 구입하게 만들었다. 이 당시 포드는 첫 모델을 전혀 수정을 거치지 않고 26년 동안이나 팔고 있었다. 포드 시대에는 가격이 이슈였고, 원가 절감이나 생산 혁신이 주를 이루었다. 이렇게 기업 내부의 문제가 중요했었다. 하지만 GM시대부터는 고객의 욕구가 화두가 되었고, 고객도 인식하지 못하고 있는 욕구를 분석하는 것이 중요해졌다. 그 욕구를 반영하는 것이 기업의 이슈이기 때문에 기업이 컨트롤할 수 없는 영역이 매우 중요하게 되었다. 이로 인해서 환경 불확실성이라는, 기업 외부의 요소가 기업을 결정하는, 환경의 불확실한 성격이 부각되었고 현대에 자주 이 용어가 사용되고 있다. 포드 시대의 경영은 생산 관리였다면, GM시대부터 경영은 마케팅이다. 앞으로의 경영은 어떻게 변할 지 모른다. 앞으로 경영은 회계가 될 수도 있고 MIS가 될 수도 있고 재무 관리가 될 수도 있다. 미래는 열려 있지만, 현재 경영의 최고 화두는 마케팅이며, 고객의 욕구를 분석하는 것을 잘하는 사람이 기업에서 성공하게 되어있다.
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