병원인력 생산성의 제고방안

소개글

병원인력 생산성의 제고방안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

서론
본론-1. 의료 인력
1)의료 인력의 다양성
2)의사 외 의료인력
2. 의료 인력의 생산성 저하 요인 & 영향
1) 인력 부족
2) 병원직무의 불만족
(1) 교대제 문제
(2) 근무시간
3. 의료 인력의 생산성 제고 위한 방안
1) 의료인력 확보
2) 근무조건 개선
3) 효율적 직무관리

결론

본문내용

족이 많다. 이처럼 교대제의 개선이 필요하다. 통상과 순환근무, 밤 근무 수 제한, 업무 개선 등 개선해야한다. 또한, 육아휴직 등 휴직 확대, 24시간 보육시설 확대 등 근무와 가정의 양립을 이루어야 한다. 근무에 하는 데 있어 폭언 폭행 방지, 상호 존중하는 직장문화를 조성해 민주적인 직장문화 확립이 필요하며, 임금에 있어서 적정임금을 보장해주어야 한다.
3) 효율적 직무관리
직무(jop)란 조직구성원에게 부과된 과업과 책임을 의미한다. 개인의 직무행위는 병원의 경영성과와 연결되기 때문에 직무행위를 효과적으로 관리하는 것이 중요하다. 즉, 구성원들 개개인이 자신에게 주어진 일을 최선으로 다할시, 병원을 효율적으로 경영할 수 있다. 병원에서는 구성원들이 일을 효과적으로 할 수 있게 관리해주는데, 이를 직무관리라 한다.
<표 3> 병원근무에 불만족 하는 이유에서 볼 수 있듯이, 일이 힘들고 근무형태에 대한 불만족이 대부분을 차지하고 있다. 이것은 구성원들이 자신의 주어진 일과 맞지 않는 것이므로, 직무를 개선하는 방안이 필요하다. 직무자체의 정보와 직무수행자의 요건 등을 조사하여 직무의 객관적 정보를 얻는 직무분석과, 직무의 상대적 가치를 결정하는 직무평가, 직무의 환경과 직무요소변화에 맞춰 직무를 개선하거나 새로운 직무를 설계하는 직무개발이 필요하다.
4. 결론
먼저 병원의 적합한 조직구성원을 채용하는 것이 중요하다. 다양한 선발과정을 통해 적절한 직원을 채용하여, 직무요건과 개개인의 요건을 맞추어 적정배치 해야 한다. 다음으로 조직구성원이 환경변화에 민첩하게 대응할 수 있도록 신념, 가치, 태도, 구조를 변화시켜야한다. 자신의 능력을 최대한 발휘 할 수 있도록 잠재능력을 개발하여 갈등을 줄이며 효율성을 높인다. 조직구조를 과업과 인간중심형 리더십의 조화를 이룰 수 있는 팀형 구조로 개편한다. 조직구성원의 문제해결 능력을 배양시켜 문제를 정확히 인식해 괴리를 최소화하고 책임감을 가질 수 있어야 한다. 직업생활의 질을 향상 시켜 구성원의 태도를 긍정적이게 해야 한다.
구성원의 직무의 불만족을 가지면 환자에게도 불만족을 주기 때문에, 직무에 대한 불만족한 경우 신속한 개선이 필요하다. 구성원의 문제를 병원의 전체의 문제로 바라보는 거시적인 방법으로 획기적으로 개선하도록 노력을 기울여야 한다. 구성원은 업무하는 데 있어, 자긍심을 가지고 진취적이고 긍정적인 사고방식을 가져 스트레스를 줄여야한다. 이처럼 병원의 모든 것은 상호 신뢰하는 조직분위기로 'WIN-WIN전략'이 도출되어야 한다.
우리 모두는 과거, 현재, 미래의 어느 기간에 의료 인력의 손길을 필요로 한다. 이들이 양호한 근무환경, 충분한 인력조건 하에 보람을 갖고 일할 수 있도록 보장하는 것은 바로 국가와 국민 모두의 책임이자 우리 모두를 위해 필요한 일이다.
출처
‘병원인사관리’ 강의자료 남서울대학교 보건행정학과 정두채 교수님
http://bogun.nodong.org/ 전국보건의료산업노동조합
http://www.mdtoday.co.kr/메디컬투데이 대한민국 의료신문

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