균형성과표(BSC)의 4가지 관점에 대한 연구

소개글

균형성과표(BSC)의 4가지 관점에 대한 연구에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 재무적 관점
2. 고객 관점
3. 내부비즈니스 프로세스 관점
4. 학습과 성장 관점
5. 마치며

본문내용

평가시스템은 다양한 관점에서 목표들 간의 관계를 명확하게 하여야 한다.
처음 균형성과표가 국내에 도입될 당시 전략과의 연계를 통해 전략을 실행하는 차원은 다루어지지 않았고, 경영지표의 균형성을 강조한 성과평가의 도구로써 도입되었다. 균형성과표는 그 이후에 전략의 실행도구로써 인식되었다. 균형성과표가 도입 초기에는 측정의 도구로 인식되다가 이후에 전략의 실행을 강조하게 된 것은 Kaplan이 균형성과표를 제안하고 이에 대한 연구를 해 오면서 균형성과표가 전략의 수행과 연계된 강력한 도구임을 알게 된 것과 무관하지 않다. 그의 저서인 “Strategy Focused Organization'에서도 밝히고 있듯이 Kaplan은 점차 균형성과표가 전략실행의 강력한 메커니즘을 가지고 있음을 확인하기 시작하였다.

키워드

균형성과표(BSC)의 4가지 관점에 대한 연구,   균형성과표(BSC)의 4가지 관점,   균형성과표,   BSC