목차
1. 직무문서화(Job Documentation)
2. 직무기술서(Job Description)의 작성
3. 직무기술서에 대한 비판과 대안
2. 직무기술서(Job Description)의 작성
3. 직무기술서에 대한 비판과 대안
본문내용
유용성을 높일 수 있을 뿐만 아니라 관련 사원들이 직무기술서를 이용하도록 할 수 있다. 사실 직무기술서의 중요한 용도 중 하나가 인사고과에의 활용이다.
이 과정에서 현재 업무와 직무기술서의 내용에 차이가 있는 경우, 인사부에 알리도록 하는 제도적 장치를 두게 되면, 직무기술서를 항상 최근의 것으로 만들 수 있다. 또 일부 예외적인 경우를 제외하고는 계속해서 변하는 직무에 대해서도 그 내용을 지속적으로 현재화할 수 있게 됨으로써 실용성을 제고할 수 있다. 프로젝트 업무에 주로 종사하는 경우가 예외적인 경우가 될 수 있는데, 이 때는 직무 프로파일을 사용함으로써 문제를 해결할 수 있는 경우가 많다.
사원들이 직무기술서에 국한된 업무만 하려고 하는 경우에는 두가지 대안을 시행할 수 있다. 간단한 방법은 직무기술서상에 전체 업무의 10% 이하를 유보해 두고 회사의 필요에 따른 상호간의 업무 협조에 사용할 수 있도록 하는 것이고, 번거롭기는 하지만 더 바람직한 대안은 앞에서 소개한 결과 지향적인 직무기술서를 만드는 것이다. 즉, `어떤 일을 해야 한다'는 것이 아니라, `그 일을 통해서 어떤 결과를 만들어야 한다'로 기술함으로써 적절한 융통성을 가질 수 있다
이 과정에서 현재 업무와 직무기술서의 내용에 차이가 있는 경우, 인사부에 알리도록 하는 제도적 장치를 두게 되면, 직무기술서를 항상 최근의 것으로 만들 수 있다. 또 일부 예외적인 경우를 제외하고는 계속해서 변하는 직무에 대해서도 그 내용을 지속적으로 현재화할 수 있게 됨으로써 실용성을 제고할 수 있다. 프로젝트 업무에 주로 종사하는 경우가 예외적인 경우가 될 수 있는데, 이 때는 직무 프로파일을 사용함으로써 문제를 해결할 수 있는 경우가 많다.
사원들이 직무기술서에 국한된 업무만 하려고 하는 경우에는 두가지 대안을 시행할 수 있다. 간단한 방법은 직무기술서상에 전체 업무의 10% 이하를 유보해 두고 회사의 필요에 따른 상호간의 업무 협조에 사용할 수 있도록 하는 것이고, 번거롭기는 하지만 더 바람직한 대안은 앞에서 소개한 결과 지향적인 직무기술서를 만드는 것이다. 즉, `어떤 일을 해야 한다'는 것이 아니라, `그 일을 통해서 어떤 결과를 만들어야 한다'로 기술함으로써 적절한 융통성을 가질 수 있다
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