집단사고(Groupthink)의 증상과 그 결과 및 극복방안

목차

1) 의의

2) 집단사고의 증상

3) 발생원인 및 결과, 극복 방안
<집단사고(Group think)>
<집단사고를 피하는 8가지 조언>

본문내용

장 낮은 직원에게 먼저 의견을 구한다. 그리고 부하 직원들이 자신의 견해가 상사와 다르면 어쩌나 걱정하지 않게 하기 위해서 상사는 최대한 자신의 의견을 얘기하지 않는다고 한다. 더불어 상사는 다른 집단에게 같은 사안을 논의하게 한 다음, 두 집단의 결론을 비교해 보거나 외부 전문가를 초빙해서 집단의 일치된 견해에 문제를 제기해 달라고 부탁한다고 한다.

키워드

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