개인차이의 이해

소개글

개인차이의 이해에 대한 보고서 자료입니다.

목차

학습목표
1.성격의 결정요인
-유전 -환경

2.성격과 행동
-Big Five행동요인 -셀프-이스팀 -통제의 위치 -내향성과 외향성
-감성적 지성 -조직에서의 활용 -팀관리 역량 -사람과 상황

3.직무 태도와 행동
-태도의 구성요소들 -주요한 일과 관련된 태도들:희망,직무만족 그리고 조직
-몰입 -의사소통관리 역량:Container Store사

4.감성과 성과
-감성의 모델 -변화관리 역량: American Express사의 KennethChenault사

본문내용

1. 성격의 결정요인
◎ 성격이란? -한 개인의 독특한 자질을 대표하는 그무엇인가.
-성격은 한 개인의 독특한 모습을 나타내는 안정적인 심리적 특성의 전체적인 윤곽 또는 조합을 나타냄.
- 한 개인의 모습,사고,행동,느낌의 방식을 반영하는 일련의 육체적,정신적 특성의 결합.
◎성격정의의 두가지 아이디어
1.성격 이론들은 사람들이 공통으로 가지고 있는 것이 무엇이며, 무엇이 그들을 구분짓는가를 설명한다.
2.성격은 `안정성`이 있으며 시간이란 측면에서 `지속성`을 갖고 있다.
2.성격과 행동
특정한 성격적 특성 또는 성격 차원은 매우 다양함.

키워드

개인차,   개인,   조직행동론,   심리학,   발표,   ppt,   경영,   성격