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고 있는가, 서비스 전달절차는 적합한가, 서비스가 효과적이고 효율적인가, 서비스 전달과정에서의 불평과 불만의 수렴장치는 적합한가, 업무 수행과정이 투명하고 의사결정이 민주적인가 등을 의미한다.
Ⅲ. 결 론
사회복지서비스조직의 팽창과 더불어 경쟁력의 강화가 요구되고 평가로 인한 책임성이 중요시되어 기관관리 및 운영의 과학화가 이루어져야 한다. 그리고 오늘날 한국 사회복지서비스조직은 근로환경의 변화에 따른 직원의 근로조건 향상과 생산적 조직문화의 형성이라는 중차대한 과제를 안고 있다. 이러한 당면과제를 합리적으로 해결하기 위해서는 사회복지행정에 관한 지식과 기술이 필수불가결하다.
Ⅳ. 참고 문헌
최송식 외 공저, “사회복지의 이해”
박용순 저, “사회복지개론”, 학지사
황성철 외 공저, “사회복지행정론”
Ⅲ. 결 론
사회복지서비스조직의 팽창과 더불어 경쟁력의 강화가 요구되고 평가로 인한 책임성이 중요시되어 기관관리 및 운영의 과학화가 이루어져야 한다. 그리고 오늘날 한국 사회복지서비스조직은 근로환경의 변화에 따른 직원의 근로조건 향상과 생산적 조직문화의 형성이라는 중차대한 과제를 안고 있다. 이러한 당면과제를 합리적으로 해결하기 위해서는 사회복지행정에 관한 지식과 기술이 필수불가결하다.
Ⅳ. 참고 문헌
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