생산성 혁신 추진 Mamual

소개글

생산성 혁신 추진 Mamual에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 고객통화예절
2. 고객응대예절
3. 생판회의 운영
4. 상시고객대응
5. 차량운전습관
6. 수문접수와 납품확인
7. 고객불만처리
8. 예상발주통보
9. 안전재고관리
10. 생산Lot편성
11. ERP보완
12. 회의문화개선
13. 원가절감
14. 납품차량 정위치
15. 공구관리개선
16. 청소도구관리
17. 안전관리개선
18. 식당관리개선
19. 전산교육실시
20. 언어예절개선
21. 업무예절개선

본문내용

벌크제품은 수주량에 맞게 생산하여 출하하기 때문에 제품에 대한 안전재고관리기준이 별도로 만들어지지 않아도 되지만 원료에 대해서는 안전재고관리 기준이 마련되어야 함.
DM생산품에 대해서는 제품/포장단위(DM)별 수주(판매)실적을 기준으로 재고관리품, 수주품, 특별관리품으로 분류하여 재고관리품은 분기평균실적을 월평균으로 나누어 안전재고를 산정하고 안전재고 이하시 Capa를 최대로 올릴 수 있는 처리조에 생산의뢰를 하여야 함.
수주품은 별도의 안전재고를 가져가지 않고 필요수량만 생산하여 납품한다. 그리고 특별관리품은 영업에서 요구하는 안전재고만큼 확보하여 공급해야 함
생산계획을 수립할 경우, 안전재고 긴급/수주품목을 우선적으로 생산하여 출고하고 다음 순위로 재고관리품을 생산하여 안전재고를 보충하는 생산계획을 수립한다.

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