목차
1. 들어가며
2. 성공의 기준 제시
3. 자신감 고취
4. 논쟁의 틀 규정
5. 단순한 메시지의 끊임없는 반복
2. 성공의 기준 제시
3. 자신감 고취
4. 논쟁의 틀 규정
5. 단순한 메시지의 끊임없는 반복
본문내용
발견되지 않았음에도 부시는 동일 메시지를 계속 반복했다. 그 영향으로 여론조사에서 50% 이상의 국민이 이라크가 9.11 사태 배후라고 믿고 있다. 사람들은 반복되는 메시지를 믿는 경향이 있다. 그리고 메시지는 기억하기 쉽고 단순해야 한다. 이 사례에서 얻을 수 있는 교훈은 명확하다. 리더십은 결국 상당 부분 효과적인 커뮤니케이션의 문제라는 것이다.
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