목차
♥1. 공식화-표준화, 문서화, 소통이 중요
1.공식화의 의미
2.공식화의 필요성
3. 공식화의 단점
♥2. 분권화
1. 분권화의 의의(집권화의 상대적 개념)
2. 분권화를 촉진시키는 요인들
3. 분권화의 장점
4. 분권화의 단점
♥3. 오우치의 Z이론(조직문화의 주요모형)
♥4. 조직문화의 효과적 관리 방법
1. 현존하는 문화의 활용
2. 조직문화의 교육: 사회화
3. 새로운 조직문화의 개발
♥5. 조직문화의 일반적 기능
1. 순기능
2. 역기능 (조직문화가 강해서)
♥6. 조직문화와 조직성과(성과에 미치는 영향)
♥7. 전통적 접근방법-목표달성 접근법
♥8. 현대적 접근 방법 - 경쟁적 가치 접근법(CVA)
1.공식화의 의미
2.공식화의 필요성
3. 공식화의 단점
♥2. 분권화
1. 분권화의 의의(집권화의 상대적 개념)
2. 분권화를 촉진시키는 요인들
3. 분권화의 장점
4. 분권화의 단점
♥3. 오우치의 Z이론(조직문화의 주요모형)
♥4. 조직문화의 효과적 관리 방법
1. 현존하는 문화의 활용
2. 조직문화의 교육: 사회화
3. 새로운 조직문화의 개발
♥5. 조직문화의 일반적 기능
1. 순기능
2. 역기능 (조직문화가 강해서)
♥6. 조직문화와 조직성과(성과에 미치는 영향)
♥7. 전통적 접근방법-목표달성 접근법
♥8. 현대적 접근 방법 - 경쟁적 가치 접근법(CVA)
본문내용
목표 달성의 책임은 누구에게 있는가 하는 점이다.
②조직이 공언하는 목표와 실제로 추구하는 실질 목표 사이에는 많은 차이가 있을 수 있다.
③조직의 목표에는 단기목표도 있고 장기목표도 있는데 서로 항상 일치되는 것이 아니어서, 조직의 효과성을 측정하려고 할 때 어느 목표를 기준으로 해야 하는지를 결정하는 것이 쉽지 않다.
④조직은 다양한 목표를 가지고 있다는 점이다.
⑤조직의 목표는 조직 내외의 여러 요인에 의해 변화하는 의존적이며 가변적인 현상이다.
⑥목표 달성 접근법은 주로 조직의 산출 측면에서 효과성을 평가하는 것이기 때문에 포괄적인 조직평가가 불가능하다. 조직은 산출 측면 이외에도 여러 가지 다른 기능적 요건을 충족시켜야 하는 것이다.
⑦목표 달성 접근법은 서로 다른 환경에 속하는 조직들의 상대적 조직효과성을 비교하는 것이 쉽지 않다. (환경의 영향을 무시할 수 없다.)
보완점
①목표 설정을 위한 투입자료는 공식목표를 형성하는데 중요한 역할을 하는 모든 사람들로부터 나와야 한다.
②목표는 조직구성원들의 실제 행동을 관찰해 파악된 실질목표가 포함되어 있어야 한다.
③조직은 단기목표와 장기목표 모두를 추구한다는 사실을 고려해야 한다.
④목표는 단지 사회적 기대를 반영하는 모호한 말로 표현될 것이 아니라 유형적이고 확인 및 추정이 가능한 것이어야 한다.
⑤목표는 불변의 것이 아니라 조직 내외의 여러 요인에 의해 변화하는 가변적이고 동태적인 실체로 보아야 한다.
이러한 보완점을 보완하면 목표 달성 접근법의 유용성을 많이 살릴 수 있을 것이다.
♥8. 현대적 접근 방법 - 경쟁적 가치 접근법(CVA)
조직효과성에 관한 대부분의 연구는 생산성이나 효율성에 초점을 맞추고, 특히 민간 조직의 경우 이윤이나 판매량 등을 주요 지표로 사용한다. 그러나 행정조직의 경우 능률성이나 효율성을 측정하는 데 많은 어려움이 있고, 정책결정의 다원성으로 인해 여러 가지 상이한 가치가 상충되는 경우가 많다.
“어떠한 조직이 효과적인가?”라는 질문에 대한 판단은 분명히 가치판단적인 것이다. 그러나 가치판단은 필연적으로 상충될 가능성이 있다. 카메런과 휘튼은 조직효과성에 관한 보편타당하고도 일반적으로 적용될 수 있는 이론 개발이 불가능하므로, 차라리 조직효과성을 평가하는 분석틀의 개발이 의미 있는 작업이라고 본다. 조직효과성을 일차원적인 관점으로 설명하려는 연구에 내재된 문제점들을 인식한 퀸과 르보그는 통합적 분석틀을 개발했는데, 이것이 바로 경쟁적 가치 접근법이다. 경쟁적 가치 접근법은 캠벨이 제시한 30개의 조직효과성 측정 기준들 중에서 상호 공통적인 것들을 세 가지 가치 차원으로 범주화함으로써 개발되었다. 그러한 세 가지 가치 차원은 다음과 같다. 첫 번째 가치 차원은 유연성-통제의 차원으로, 조직구조에 관련된 것이다. 이 차원은 혁신, 적응성, 변화 등에 대한 권위, 질서, 통제 등이 갈등적인 관계에 있음을 나타낸다. 두 번째 가치 차원은 조직의 초점과 관련된 것이다. 세 번째 가치 차원은 조직의 수단-목표의 차원과 관련된 것이다. 네 번째
②조직이 공언하는 목표와 실제로 추구하는 실질 목표 사이에는 많은 차이가 있을 수 있다.
③조직의 목표에는 단기목표도 있고 장기목표도 있는데 서로 항상 일치되는 것이 아니어서, 조직의 효과성을 측정하려고 할 때 어느 목표를 기준으로 해야 하는지를 결정하는 것이 쉽지 않다.
④조직은 다양한 목표를 가지고 있다는 점이다.
⑤조직의 목표는 조직 내외의 여러 요인에 의해 변화하는 의존적이며 가변적인 현상이다.
⑥목표 달성 접근법은 주로 조직의 산출 측면에서 효과성을 평가하는 것이기 때문에 포괄적인 조직평가가 불가능하다. 조직은 산출 측면 이외에도 여러 가지 다른 기능적 요건을 충족시켜야 하는 것이다.
⑦목표 달성 접근법은 서로 다른 환경에 속하는 조직들의 상대적 조직효과성을 비교하는 것이 쉽지 않다. (환경의 영향을 무시할 수 없다.)
보완점
①목표 설정을 위한 투입자료는 공식목표를 형성하는데 중요한 역할을 하는 모든 사람들로부터 나와야 한다.
②목표는 조직구성원들의 실제 행동을 관찰해 파악된 실질목표가 포함되어 있어야 한다.
③조직은 단기목표와 장기목표 모두를 추구한다는 사실을 고려해야 한다.
④목표는 단지 사회적 기대를 반영하는 모호한 말로 표현될 것이 아니라 유형적이고 확인 및 추정이 가능한 것이어야 한다.
⑤목표는 불변의 것이 아니라 조직 내외의 여러 요인에 의해 변화하는 가변적이고 동태적인 실체로 보아야 한다.
이러한 보완점을 보완하면 목표 달성 접근법의 유용성을 많이 살릴 수 있을 것이다.
♥8. 현대적 접근 방법 - 경쟁적 가치 접근법(CVA)
조직효과성에 관한 대부분의 연구는 생산성이나 효율성에 초점을 맞추고, 특히 민간 조직의 경우 이윤이나 판매량 등을 주요 지표로 사용한다. 그러나 행정조직의 경우 능률성이나 효율성을 측정하는 데 많은 어려움이 있고, 정책결정의 다원성으로 인해 여러 가지 상이한 가치가 상충되는 경우가 많다.
“어떠한 조직이 효과적인가?”라는 질문에 대한 판단은 분명히 가치판단적인 것이다. 그러나 가치판단은 필연적으로 상충될 가능성이 있다. 카메런과 휘튼은 조직효과성에 관한 보편타당하고도 일반적으로 적용될 수 있는 이론 개발이 불가능하므로, 차라리 조직효과성을 평가하는 분석틀의 개발이 의미 있는 작업이라고 본다. 조직효과성을 일차원적인 관점으로 설명하려는 연구에 내재된 문제점들을 인식한 퀸과 르보그는 통합적 분석틀을 개발했는데, 이것이 바로 경쟁적 가치 접근법이다. 경쟁적 가치 접근법은 캠벨이 제시한 30개의 조직효과성 측정 기준들 중에서 상호 공통적인 것들을 세 가지 가치 차원으로 범주화함으로써 개발되었다. 그러한 세 가지 가치 차원은 다음과 같다. 첫 번째 가치 차원은 유연성-통제의 차원으로, 조직구조에 관련된 것이다. 이 차원은 혁신, 적응성, 변화 등에 대한 권위, 질서, 통제 등이 갈등적인 관계에 있음을 나타낸다. 두 번째 가치 차원은 조직의 초점과 관련된 것이다. 세 번째 가치 차원은 조직의 수단-목표의 차원과 관련된 것이다. 네 번째
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