노사갈등의 이슈 전반에 대한 인사관리상 검토

목차

Ⅰ. 의의

Ⅱ. 이슈의 유형

Ⅲ. 권력·파워적 이슈

Ⅳ. 경제·물질적 이슈

Ⅴ. 사회·정신적 이슈

본문내용

한 동기유발이나 사기앙양의 대책이 따라야 한다. 노동자에게 자기발전과 인생의 보람을 직장생활에서 찾을 수 있도록하는 제도의 확립이 요청되고, 자기 성장의 비전이 제시되어야 한다.
2) 노동의 인간화
노동소외를 극복하기 위해서는 노동자의 경영참가를 통한 적극적인 상호작용을 통해 노동의 내용을 인간화하여야 한다. 노동의 인간화는 노동이 노동자의 공동체 형성의 핵심 매체가 되고, 또 노동이 노동자의 자아실현과 발전의 핵심매체가 되도록 노동자의 적극적인 참가와 상호작용이 이루어지도록 하는 조치가 있어야 한다.
사회·정신적 이슈의 주요과제는 노동자의 직무만족·참가경영을 비롯한 노동의 인간화 및 근로생활의 질이다.
4. 이슈의 해결을 위한 QWL의 향상 방안
1) QWL의 요체
현대인은 하루 중 수면시간, 식사시간, 통근시간을 빼면 2/3이상의 시간을 직장에서 보낸다. 그러므로 직장생활의 보람을 찾지 못하면 삶의 보람과 질을 높일 수 없다. 직장생활의 보람을 느끼기 위해서는 직무에의 보람을 느끼도록해야 한다.
직무에 대한 보람을 느끼도록 하기 위해서는 직무 자체에 대한 보람과 직무수행 결과의 보상에 대한 보람을 느끼도록 해야 한다.
결국 QWL은 일에 대한 보람, 돈에 대한 보람, 자리에 대한 보람, 조직에 대한 보람을 가질 수 있도록 하는 프로그램이다.
2) QWL향상방안
사회·정신적 이슈 해결을 위한 QWL향상을 위해서는 노동자 참여로서 경영참가제도, 민주적 리더십 확립, 제안제도 등이 필요한다. 기타 카페테리아식 복리후생, 유연근무제 등 근로시간의 유연화, 조직설계 등이 QWL의 향상을 위해 실행될 수 있다.

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