소비자 지각

목차

마케팅 자극과 소비자 지각

지각에 영향을 주는 자극 특성

감각적 요인

구조적 요소

자극식별

자극일반화

지각적 선택

노출

주의

선택적 지각

지각적 조직

지각적 해석 : 지각적 조직

지각적 범주화

지각적 추론

지각된 위험

가격지각

본문내용

지각에 영향을 주는 자극 특성:감각적 요인

시각: 색상 지각
시각에 가장 중요한 요소가 색상임
문화적 차이 존재

맛
기억하기 어려운 지각일 가능성 있음
소비자 마음속에 있는 브랜드 이미지와 혼란스럽게 연관

냄새
화장품과 식품에서 가장 중요
교차문화적 차원 존재

소리
배경음악이 브랜드에 긍정적인 연상을 제공

느낌
느낌은 품질을 결정하는 수단이 됨

키워드

소비자지각,   마케팅자극,   소비자자극,   제품컨셉트