(창업과 프랜차이즈) 프랜차이즈 시스템의 정의와 특징 및 종류, 기능

목차

* 창업과 프랜차이즈

Ⅰ. 프랜차이즈 시스템의 정의

Ⅱ. 프랜차이즈 시스템의 기본 특징

1. 체인 본사의 관리 통제
2. 머천다이징의 통일성
3. 최저 점포 수가 11개 이상
4. 표준화, 단순화, 규격화가 경영 원칙

Ⅲ. 프랜차이즈 시스템의 종류

Ⅳ. 프랜차이즈 시스템의 장단점

1. 프랜차이즈 시스템의 장점
2. 프랜차이즈 시스템의 단점

Ⅴ. 지역 가맹점의 기능

* 참고문헌

본문내용

이즈 본부가 기존 가맹점들의 입장을 고려하지
않고 인근 거리에 또 다른 가맹점과 새롭게 계약하게 될 때, 이러한 현상은 기존
가맹점들의 시장이 잠식당하는 결과로 이어지게 된다. 프랜차이즈 본부는 가맹점 상
호간에 경쟁을 촉발시킴으로써 이내 시장이 포화되도록 만드는 것이며, 단기적으로
수익을 극대화시킬 수 있게 된다. 이러한 상태가 지속이 되면 수입은 줄어들 수밖에
없게 된다.
(3) 높은 실패율과 불공정한 계약 해지 : 한 연구에 따르면 미국에서 1991년까지의 다른
소규모 사업의 실패율이 28%인 데 반해서 프랜차이즈의 실패율은 35%나 되는 것
으로 나타났다. 아직도 많은 프랜차이즈 계약들이 1년 단위로 이루어지고 있음도 조
사되어졌다.
(4) 높은 수수료와 엄격한 제약 : 미국의 경우 프랜차이즈 권리를 얻기 위해서 초기 로열
티로 가맹점들은 최하 5, 000달러에서 최고 35, 000달러까지 지급한다. 또한 가맹점들
은 건물을 임대하고 시설을 구입하며 종업원 교육에 드는 비용도 지급해야 한다. 이
러한 고정 비용 외에도 가맹점들은 매달 총매출의 2- 8%의 로열티를 지급해야 한다.
이러한 모든 사항들에 관계되어서 보통 프랜차이즈 본부에 유리하게 계약이 이루어지
며, 이 계약 내용 또한 엄격한 통제를 받게 된다.
5. 지역 가맹점의 기능
체인 본사의 가맹점이 되어 체인점을 경영하게 되면 자영 점포를 운영하는 것에 비해
다양한 이점을 얻게 된다. 우선 체인 본사가 프랜차이즈 패키지를 개발하여 사업 경영의
노하우를 제공하고, 경영 지도와 함께 여러 방면에서 지원을 해 주기 때문에 사업 성공
확률이 높다는 점을 들 수 있다. 게다가 가맹점 자신이 단독으로 시작하는 것보다 소액
자본으로 사업을 시작할 수 있다는 것 또한 장점 중의 하나라고 볼 수 있다.
예를 들면, 개점시 체인 본사로부터 설비, 도구, 비품 등을 일괄 구매하기 때문에 비교
적 싸게 공급받을 수 있으며, 상품 및 소모품에 대한 개점 초기의 재고 투자 비용이 경감
된다. 아울러 사업 경험이 없는 가맹점주도 체인 본사로부터 교육, 훈련의 지원과 지도를
받을 수 있을 뿐만 아니라, 본사가 제공하는 우량 상품, 점포 디자인, 브랜드 등을 이용
하여 사업 경영을 하기 때문에 개점 초기부터 지명도를 갖고 효과적으로 경영할 수 있다.
또한 체인 본사가 일괄적으로 광고를 해 주므로 판매 촉진에 큰 도움을 주는 것은 물
론, 본사로부터 상품을 집중적으로 대량 구매할 수 있기 때문에 상품 및 원재료를 싼값
으로 제공받을 수 있다. 따라서 가맹점 이익이 비교적 높게 창출되고, 좋은 품질의 상품
을 지속적으로 공급받게 된다. 뿐만 아니라 소비자 행동과 경영 환경 변화에 대한 정보
를 체인 본사가 사전에 예측하여 가맹점에 제공해 주므로, 가맹점은 사업 경영에만 전념
할 수 있는 것은 물론, 본사가 컴퓨터에 의한 전표 처리, 노무 관리 등을 측면 지원하여
주기 때문에 보다 손쉬운 사업 경영이 가능하다.
그리고 가맹점은 체인 본사가 보유한 법률 전문가, 점포 디자인 전문가, 경영 컨설턴트
등을 초범하여 그들의 자문을 받을 수도 있고 가맹점주가 질병으로 경영이 어립거나 사
망한 경우에도 사업 수행을 할 수 있는 가족이 본사와 계약을 다시 체결하고 영업을 계
속할 수가 있다.
* 참고문헌
- 김성준 외. 창업경영관리. 문영사. 2007
- 김충열 외. 21세기 소비자행동론. 형설출판사. 2007
- 김남근. 창업과 경영. 세학사. 2001
- 이석규. 창업 및 사업성 검토. 다산출판사. 1997
- 정승화. 벤처창업론. 박영사. 2000
- 안광호 외. 마케팅원론. 학현사. 19999
- 홍서도. 벤처기업론. 학문사. 2000

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