핵심역량의 의의, 개념과 조건

목차

* 핵심역량

Ⅰ. 핵심역량의 의의

1. 핵심역량의 개념
2. 경쟁우위의 뿌리로서 핵심역량

Ⅱ. 핵심역량의 조건

본문내용

을 경우 그 자원은 경쟁우
위의 원천이 되기는 어렵다고 할 수 있다. 이런 점에서 다른 기업이 그 자원
을 보유하고 있지 않을수록 자원의 희소성이 증대되고, 그러한 자원을 보유한
기업은 보유하지 많은 기업에 비해 경쟁우위를 갖게 된다.
한편, 기업이 획득한 경쟁우위가 지속될 수 없다면 기업의 성과는 장기적으
로 보장받을 수 없다. 따라서 경쟁우위를 추구하는 경우 경쟁우위의 획득뿐
만 아니라 그 지속성 여부를 평가하는 작업이 필요하다. 경쟁우위의 지속성에
영향을 미치는 요인으로서 경쟁기업의 모방 불가성(inimitability)을 들 수 있
다. 경쟁우위의 획득에 기여한 자원이나 기업능력이 경쟁자에 의해 쉽게 모방
될 수 있으면 경쟁우위는 지속되기 어렵다. 따라서 경쟁기업의 모방의 불가성
에 따라 경쟁우위의 지속성 여부가 평가된다. 유용하면서도 희소한 자원이라
하더라도 장기적으로 다른 기업들이 이들 자원을 획득할 수 없을 때, 즉 완전
하게 모방할 수 없을 때 비로소 경쟁우위를 지속적으로 유지시킬 수 있다. 다
음과 같은 경우에 모방의 불완전성이 크게 나타난다.
특정자원을 획득하기 위해서는 독특한 역사적 조건(기업의 독특한 성장과
정과 기업문화 조성)이 갖추어져야 할 때
기업이 보유하고 있는 자원과 기업의 지속적 경쟁우위간의 연관성에 대한
인과관계가 모호할 때
경쟁우위가 기업이미지, 기업의 대외적 유대관계 등 사회적 복잡성에 의
해 나타날 때
일반적으로 좋은 사업 아이템을 찾아했을 때에는 가치 있는 것(value)과 희
소성이 있는 것(rarity)의 조건은 충족되지만 모방 불가성의 조건을 충족시키
지 못하는 경우가 많다. 예를 들어, 용진식품이 개발한 '초록매실'은 경쟁우위의
정도의 기준인 가치와 희소성의 조건을 충족시켜 히트상품이 되었다. 그러나
롯데, 해태 등 대기업들의 진입으로 인해 용진식품의 '초록매실' 제품의 차별
화가 없어졌다면 이는 모방 가능성으로 인해 지속적인 수익을 창출할 수 없
게 되는 것이다. 반면에 '초록매실'의 등장이후 다른 제품이 진입하더라도 그
들의 제품이 벤치마킹을 통해서도 모방할 수 없는 초록매실만의 노하우가 있
다면 이는 경쟁우위는 지속적으로 창출할 수 있게 된다.
핵심역량의 조건과 성과의 변화
이상의 그림을 통해 핵심역량의 조건을 살펴보았는데, 실제 가치, 희소성,
모방 불가성의 3가지 기준과 성과의 관계를 살펴보면 다음과 같다.
우선 가치 있는 기업능력도 없고 희소성과 모방불가성이 없다면 기업은 경
쟁적 지위는 열위적인 위치에 있으며 낮은 수익을 올 릴 것이다. 둘째, 가치
있는 기업자원능력은 보유하고 있으나 희소성이 없다면 경쟁적 지위와 성과
는 그저 그런 평균정도의 수준에 머무를 것이다. 셋째, 가치 있는 기업자원능
력도 있고 희소성이 있으나 모방불가성이 없다며 한시적인 경쟁우위와 한시
적인 고수익을 달성할 것이다. 넷째, 가치 있는 자원능력과 희소성, 모방불가
성, 이 세 가지를 모두 가지고 있다면 지속적 경쟁우위를 유지할 수 있고 성
과에 있어서도 지속적으로 고수익을 올릴 수 있다.

키워드

영향,   요인,   정의,   개념,   문제점,   배경,   방안,   현황