목차
* 폐쇄-사회적 조직이론의 가정과 특징
Ⅰ. 2상한이론의 학문적 공헌 분야
Ⅱ. 인간관계론의 대두
1. 호손연구
2. 인간관계론과 조직개발
3. 인간관계론에 대한 비판
4. 인간관계론과 행동과학
Ⅲ. 맥그리거의 XY이론
1. X이론
2. Y이론
Ⅳ. 폐쇄-사회적 체계 이론 요약
Ⅰ. 2상한이론의 학문적 공헌 분야
Ⅱ. 인간관계론의 대두
1. 호손연구
2. 인간관계론과 조직개발
3. 인간관계론에 대한 비판
4. 인간관계론과 행동과학
Ⅲ. 맥그리거의 XY이론
1. X이론
2. Y이론
Ⅳ. 폐쇄-사회적 체계 이론 요약
본문내용
가 행동할 바를 다른 사람이 제시해 주기
바란다는 것, 생리적 욕구나 안전의 욕구에 자극을 주는 금전적 보상
이나 처벌의 위협에서 일할동기를 얻는다는 것 등을 가정한다. 이러
한 X이론에 입각한 관리전략은 인간의 하위욕구에 자극을 주거나 그
것을 만족시켜 주는 데 주력하게 되며, 외적 통제를 강화하는 방향으
로 나아가게 된다.
(2) Y이론
McGregor는 인간본질에 관한 努이론은 그릇된 것이라고 비판하였
다. 그리고 X이론에 입각하여 지시 통제를 주무기로 삼는 관리전략
을 펴는 경우 상위욕구와 충족을 원하는 현대인에게 동기유인을 제공
하지 못할 것이라고 말했다. 그렇다면 어떻게 해야 인간의 고차원적
인 욕구를 충족시키는 관리가 실시될 수 있으며, 개인이 조직목적을
위해 자기통제와 자기책임하에서 협력하게 할 조건은 무엇인가?
McGregor는 Y이론이 바로 이 조건의 기초가 된다고 전제하였다.
새로운 인간관으로 제안된 Y이론에서는 대개의 사람들이 본성적으로
일을 싫어하거나 게으르다거나 또는 신뢰할 수 없는 존재가 아니라는
것, 근본적으로 자기통제를 할 수 있으며 조건만 갖추어 지면 창의적
으로 일에 임할 수 있다는 것, 자아만족, 자아실현 등 상위욕구 충족
에 의하여 일할 동기를 얻는다는 것 등을 가정한다.
Y이론에서 유도되는 관리전략은 인간의 잠재력이 능동적으로 발휘
될 수 있는 여건을 조성하는 것이다. 이러한 전략하에서 관리의 주된
임무는 조직구성원을 면밀히 감시하고 통제하는 것이 아니라 조직구
성원 스스로의 노력을 조직의 성공에 지향시킴으로써 그들 자신의 목
적을 가장 잘 달성할 수 있는 조건을 형성하는 것이다. 즉, 개인과 조
직이 원하는 바를 통합시키는 것이다. 따라서 개인과 조직의 통합화
야말로 그가 주장하는 동기부여이론의 골자이며, 이를 조직에 있어서
의 통합의 원리라 하였다.
4) 폐쇄-사회적 체계 이론 요약
이상의 내용을 요약해 보면 폐쇄-사회적 체계에 속하는 2상한의
조직이론은 조직을 욕구충족이 요구되는 유기체로 봄으로써 작업장
에서의 인간에 대한 사회성이 반영되기 시작하였지만 연구의 초점은
전반적으로 조직 외부의 환경을 고려하지 못하고 조직 내부로 국한되
는 폐쇄성을 보이고 있었다. 따라서 이 시기의 이론들은 폐쇄조직에
서나마 인간관계, 노조, 커뮤니케이션과 같은 조직구성원의 인간적
문제에 중점을 두고 조직의 과업을 능률적으로 수행하여 생산성을 향
상시킨다는 목표를 가지고 있었다.
바란다는 것, 생리적 욕구나 안전의 욕구에 자극을 주는 금전적 보상
이나 처벌의 위협에서 일할동기를 얻는다는 것 등을 가정한다. 이러
한 X이론에 입각한 관리전략은 인간의 하위욕구에 자극을 주거나 그
것을 만족시켜 주는 데 주력하게 되며, 외적 통제를 강화하는 방향으
로 나아가게 된다.
(2) Y이론
McGregor는 인간본질에 관한 努이론은 그릇된 것이라고 비판하였
다. 그리고 X이론에 입각하여 지시 통제를 주무기로 삼는 관리전략
을 펴는 경우 상위욕구와 충족을 원하는 현대인에게 동기유인을 제공
하지 못할 것이라고 말했다. 그렇다면 어떻게 해야 인간의 고차원적
인 욕구를 충족시키는 관리가 실시될 수 있으며, 개인이 조직목적을
위해 자기통제와 자기책임하에서 협력하게 할 조건은 무엇인가?
McGregor는 Y이론이 바로 이 조건의 기초가 된다고 전제하였다.
새로운 인간관으로 제안된 Y이론에서는 대개의 사람들이 본성적으로
일을 싫어하거나 게으르다거나 또는 신뢰할 수 없는 존재가 아니라는
것, 근본적으로 자기통제를 할 수 있으며 조건만 갖추어 지면 창의적
으로 일에 임할 수 있다는 것, 자아만족, 자아실현 등 상위욕구 충족
에 의하여 일할 동기를 얻는다는 것 등을 가정한다.
Y이론에서 유도되는 관리전략은 인간의 잠재력이 능동적으로 발휘
될 수 있는 여건을 조성하는 것이다. 이러한 전략하에서 관리의 주된
임무는 조직구성원을 면밀히 감시하고 통제하는 것이 아니라 조직구
성원 스스로의 노력을 조직의 성공에 지향시킴으로써 그들 자신의 목
적을 가장 잘 달성할 수 있는 조건을 형성하는 것이다. 즉, 개인과 조
직이 원하는 바를 통합시키는 것이다. 따라서 개인과 조직의 통합화
야말로 그가 주장하는 동기부여이론의 골자이며, 이를 조직에 있어서
의 통합의 원리라 하였다.
4) 폐쇄-사회적 체계 이론 요약
이상의 내용을 요약해 보면 폐쇄-사회적 체계에 속하는 2상한의
조직이론은 조직을 욕구충족이 요구되는 유기체로 봄으로써 작업장
에서의 인간에 대한 사회성이 반영되기 시작하였지만 연구의 초점은
전반적으로 조직 외부의 환경을 고려하지 못하고 조직 내부로 국한되
는 폐쇄성을 보이고 있었다. 따라서 이 시기의 이론들은 폐쇄조직에
서나마 인간관계, 노조, 커뮤니케이션과 같은 조직구성원의 인간적
문제에 중점을 두고 조직의 과업을 능률적으로 수행하여 생산성을 향
상시킨다는 목표를 가지고 있었다.
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