[마케팅] 웅진코웨이

목차

서론
주제선정 이유 및 필요성

본론
선정 기업 및 환경분석
SWOT 분석
STP
4P분석

결론
개선방안과 전략

본문내용

좋다는 것을 강조해야 한다. 초기부터 고가고급이미지로 나가면 후에 서브 브랜딩 전략(sub-branding:기존 브랜드 옆에 새로운 신규 브랜드를 붙이는 전략)을 통해 중저가 시장으로 침투하는 것도 비교적 쉽다. 그리고 웅진이 만들었다고 하면 고객들이 믿고 사용할 수 있는 제품이라는 것도 강조 하는 것으로 한다.
②한국 사람들은 믿을 만한 사람이 나와 광고를 하면 거기에 의존하는 경향이 강하기 때문에 전문가, 유명인, 원산지를 이용한 보증의 예나 소재 브랜딩을 이용한 보증마케팅이나 써서 광고 효과를 높일 수도 있다. 이는 다른 사례를 보면 알 수 있다.
③우리제품 이미지상 어머니들을 대상으로 광고를 하는 것이기 때문에 라디오방송을 대상으로 하면 효과가 좋다. 왜냐하면 라디오 청취자 60%이상이 여성이고 특히 엄마들은 장시간 듣는다. 라디오는 미개척 매체에 속하기 때문에 좋은 광고가 될 것이다. 그리고 라디오가 다른 매체보다 저렴한 비용으로 광고를 할 수 있기 때문이다.
④반복 노출의 위력 인터넷으로 다음이나 네이버 등 배너 광고 하기. 반복 노출의 위력은 단점을 감추거나 흠을 지우거나 부정적 생각을 잊게 만드는 형태로 나타나기도 한다.
⑤비교대상이 들어간 커뮤니케이션이 효과적이다. 우리나라 사람들의 습성과 관행으로 인해 우리나라에서는 비교만큼 효율적인 커뮤니케이션방법이 없는 듯하다. 비교라는 방법은 우리의 국민정서에 가장 가깝게 다가가는 방법이다. 광고 메세지 전달에 있어서도 절대적인 가치를 전달하기 보다는 비교대상을 넣음으로써 쉽게 다가갈 수 있다. 남과의 비교란 상당히 민감한 느낌을 주면서 기준점, 즉 비교대상이 주어짐에 따라 판단이 더욱 쉬워져 선택프로세스를 단순화 시킬 수 있다는 장점이 있다. 또한 비교는 현실을 극명하게 부각시키며 사실이라는 강력한 메시지를 통해 소비자를 설득시키는 커뮤니케이션 방법이다.
2)특정기간 동안 할인제도를 들여 가격을 낮춘다. 시간 압박 효과는 홈쇼핑에서 유용하게 쓰이나, 다른 백화점등의 경우 마감 임박시간임박 메시지를 지금보다 좀 더 일찍, 좀 더 자주 보낸다면 시간압박에 의한 효과를 더 높일 가능성이 있다.
3)아파트를 새로 지을 때 음식물 처리기를 옵션으로 넣어 아파트 가격에 포함시키는 방법이 있다. 또한 아파트 입주자들이 사용을 함으로써 입소문을 통해 마케팅의 효과를 누릴 수 있을 것이다. 이와 더불어 신혼부부주부들을 대상으로 커뮤니티 마케팅을 한다.
4)렌탈 서비스를 통한 아줌마들의 입소문 렌탈 서비스의 홈페이지 등에 클리버를 확산 시키고 이를 사용하는 주부들의 사용후기사례와 더불어 UCC경영대회를 열어 주변 사람들에게 입소문 효과를 기대한다.
5) 현재 방영중인 드라마나 영화에 협찬(간접광고-PPL)을 함으로써 홍보효과를 높인다. 우리나라 소비자들의 미디어 의존 성향과 미디어에 대한 낮은 거부감을 생각해 본다면 TV드라마, 영화CF등을 통한 간접 광고가 우리나라 상황에 적합한 마케팅 커뮤니케이션 도구로 자리 잡을 가능성은 크다. 또한 최근 비교 광고 허용과 같이 광고표현의 자유를 보장하는 움직임이 간접광고에도 나타난다면 직접광고 못지않은 효과가 나타날 것이다.
6)국내에서 행해지는 고객만족도조사에서 고객 불만족 1위는 에프터 서비스 문제이다. 특히 우리나라 소비자들은 보상심리와 급한 성격 때문에 사후 문제처리에 대해 민감하게 반응한다. 이러한 점을 간파하여 외국 업체들은 국내 A/S센터 확충에 여념이 없다. 우리도 사용자들의 불편한 점을 수렴하여 신속히 대처한다. 이로써 기존의 고객들을 평생고객으로 만든다.
7)친환경 제품인 것을 강조하여 환경단체에 기부를 하거나 직원들과 정기적으로 사회봉사를 나간다.

키워드

웅진코웨이,   마케팅관리,   소비자행동,   SWOT,   STP,   4P