목차
1. 6시그마의 등장배경
2. 6시그마의 의미
3. 6시그마의 성공요인
4. 국내기업의 성공사례
5. 지식경영의 도입 및 성공사례
2. 6시그마의 의미
3. 6시그마의 성공요인
4. 국내기업의 성공사례
5. 지식경영의 도입 및 성공사례
본문내용
1. 6시그마의 등장배경
1. Mikel Harry ( 마이클 해리) : 모토롤라의 전 엔지니어이자, 통계학자
어떤 현상을 숫자로
표현하지 못함
그것에 대하여 문제를
정확히 알고있지 못함
그것을
관리할 수 없음
현재의 상태를 더 이상
개선할 수 없음
※즉 data로 나타낼 수 있는 방법 고안
▶ 6σ 는 모토롤라의 고객중심 경 영의 일환으로 마이클 해리의 주도하에 경영 기법을 체계적이고 과학적으로 발전 시켜왔음.
▶ 1980년대 말 미국의 모토 롤라에서 품질혁신 운동으로 시작된 이후 GE·TI ·소니 등 세계적인 초 우량 기업들이 채택함으로써 널리 알려 지게 되었다. 국내에서도 삼성그룹·LG그룹·한국중공업 등에서 도입 하여 품질혁신에 성공함으로써 많은 기업들이 도입에 적극적인 관심을 보이고 있다.
품질혁신과 고객만족을 달성하기 위해 전사적으로 실행하는 21세기형 기업경영 전략이다
1. Mikel Harry ( 마이클 해리) : 모토롤라의 전 엔지니어이자, 통계학자
어떤 현상을 숫자로
표현하지 못함
그것에 대하여 문제를
정확히 알고있지 못함
그것을
관리할 수 없음
현재의 상태를 더 이상
개선할 수 없음
※즉 data로 나타낼 수 있는 방법 고안
▶ 6σ 는 모토롤라의 고객중심 경 영의 일환으로 마이클 해리의 주도하에 경영 기법을 체계적이고 과학적으로 발전 시켜왔음.
▶ 1980년대 말 미국의 모토 롤라에서 품질혁신 운동으로 시작된 이후 GE·TI ·소니 등 세계적인 초 우량 기업들이 채택함으로써 널리 알려 지게 되었다. 국내에서도 삼성그룹·LG그룹·한국중공업 등에서 도입 하여 품질혁신에 성공함으로써 많은 기업들이 도입에 적극적인 관심을 보이고 있다.
품질혁신과 고객만족을 달성하기 위해 전사적으로 실행하는 21세기형 기업경영 전략이다