사회봉사의 접근자세와 방법

소개글

사회봉사의 접근자세와 방법에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론

2. 사회봉사의 접근원칙

3. 사회봉사자의 역할과 기본자세

4. 사회봉사활동에 필요한 실천기술

본문내용

자로부터 많은 정보를 얻기 위해서는 어떻게 질문하느냐가 중요하다. 질문방식에는 개방형 질문과 폐쇄형 질문이 있다.
가. 개방형 질문
개방형 질문은 봉사대상자에게 가능한 한 다양한 답을 선택할 책임과 기회를 주는 것이다.
나. 페쇄형 질문
폐쇄형 질문은 '예' '아니오' 등의 간단한 대답을 얻고자 하는 것으로서 봉사대상자의 구체적인 사실에 초점을 두어 대답할 수 있는 선택의 범위를 제한하는 질문 방식을 말한다. 따라서 질문은 봉사대상자의 성향이나 능력, 그리고 처해진 상황과 질문사항 등을 고려하여 개방형 질문과 폐쇄형 질문을 적절히 분배해서 사용하는 것이 효과적이다.
③ 요약과 해석하는 기술
요약은 봉사대상자의 생각이나 감정, 행동 등을 정리하는 것으로서 봉사대상자에게는 면접 동안 주의 깊게 경청하고 있었음을 보여주고, 사회봉사자는 봉사대상자가 한 말을 전체적으로 올바르게 이해하고 있는지를 확인하는 효과가 있다. 해석은 봉사대상자가 자신의 문제를 새로운 각도에서 이해할 수 있도록 행동의 의미를 설명하는 것이다. 사회봉사자는 봉사대상자의 면접과 행동을 통해 제시된 근거를 가지고 해석을 해야 하면 상호간에 신뢰관계가 형성된 후에 하는 것이 바람직하다.

키워드

사회봉사의접근자세와방법,   사회봉사활동,   인권의존중,   사회봉사,   수용