의사결정이론 모형을 서술하고 본인이 가장 바람직하다고 생각하는 의사결정모형과 그 이유를 논리적으로 설명.

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의사결정이론 모형을 서술하고 본인이 가장 바람직하다고 생각하는 의사결정모형과 그 이유를 논리적으로 설명하시오.

본문내용

에 대한 수단의 객관적 관계를 알고 있어야만 그 행위가 논리적이며 다른 모든 행위들은 비논리적이다. 파레토는 이러한 논리적 행위는 극소수의 경우에만 나타나며 심지어 법률적 활동조차 비논리적인 경우가 많다고 지적했다. 파레토에 의하면, '체계의 물질적 단위들 또는 분자들'은 지속적 또는 공통적 속성들을 갖추고 있는 사회세력들의 영향을 받고 있는 개인들이다.
아홉째, 그룹 의사결정이다.
그룹 의사결정은 우리는 여러 형태의 그룹에 참여해서 의사결정을 합니다. 회사 내에서도 부서 별로, 팀 별로 많은 미팅과 회의를 한다. 업무 외의 다른 사교적 모임에서도 그룹 형태로 어떤 사안을 의논하고 결론을 내려야 하는 경우가 많다. 그룹 의사결정은 그처럼 여러 사람이 모여서 의사결정을 할 때 그것이 개인 혼자 의사결정을 할 때와 어떻게 다른지 생각해 보는 것이다. 그룹 의사결정 기법은 다음과 같다.
첫째, 명목집단기법이다.
명목집단기법 역시 브레인스토밍처럼 그룹의 규범의 영향을 차단하는 방법이다.
회의를 위해 모인 멤버들은 일단 각자 갖고 있는 생각과 의견을 종이에 적는다. 의견을 적고 있는 동안 한 사람씩 돌아가면서 아이디어 하나를 발표한다. 여기서도 역시 아이디어에 대한 비판이나 다른 의견제시는 허용되지 않는다. 모든 아이디어가 다 발표되고 기록될 때까지 계속 이 과정을 진행한다. 아이디어가 다 발표되고 나서 그 동안 나온 의견에 대해서 논의를 시작한다. 논의가 끝나면 기록한 아이디어 하나하나에 대해 각자 평점을 매깁니다. 최종 결론으로는 평점이 가장 높은 아이디어를 채택한다. 명목집단기법을 컴퓨터를 이용해서 할 수도 있다. 인터넷 채팅처럼 각자 의견을 자유롭게 표현하고 실시간으로 논의하는 것이다. 누가 어떤 의견을 내고 있는가는 익명으로 처리해서 솔직한 의견이 나오도록 할 수 있다.
위와 같은 방법을 통해서 그룹사고를 차단하면 개인적 의사결정보다 훨씬 더 정확하고 깊이 있는 의사결정이 가능하다. 하지만 회의를 하면서 형성되는 친밀감이나 내려진 결정에 대해 동의하고 함께 추진해 가게 하는 힘은 의견을 주고받으며 미팅을 하는 쪽이 더 크다. 이런 점을 고려해서 사안이 다양한 아이디어를 모으는 게 중요한 이슈인지 아니면 공감대를 형성하고 추진력을 얻는 게 중요한지 비교해서 회의 방식을 결정하는 게 좋을 것이다.
둘째, 브레인스토밍이다.
브레인스토밍은 이름처럼 모든 의견이 폭풍우가 몰아치는 것처럼 자유롭게 나오게 하는 것입니다. 규칙은 간단하다. 그룹의 리더는 논의할 주제가 무엇인지 명확하게 설명하고 한 사람씩 돌아가면서 자신의 의견과 아이디어를 말하도록 한다. 이 때, 발표된 의견에 대해서 어떤 비판도 허용하지 않습니다. 비판을 허용하지 않음으로써 그룹사고를 차단하는 것이다. 가급적 많은 아이디어가 그룹의 규범과 관계없이 쏟아져 나올 수 있도록 하는 기법이다.
일상생활에서 혹은 기업 경영에서 의사결정을 해야 하는 순간을 겪게 된다. 그리고 그 의사결정은 신속하고, 정확해야 하며, 한 순간 리더의 결정이 기업의 운명을 좌우하는 경우도 있다. 많은 분석자료와 데이터를 검토한 후 의사결정을 내리게 되겠지만, 결국 결단의 순간은 아무도 도와줄 수 없고, 그 이후의 결과에 대한 책임도 대신할 수 없다. 의사결정 자체는 리더 혼자의 몫이겠지만, 다양한 기술과 사례들이 리더의 의사결정을 도와주는 것이다.
다양한 의사결정이론 모형 중에서 내가 생각하는 가장 바람직한 의사결정모형은 파레토 법칙이다.
파레토 법칙은 최소 노력의 원칙의 이론으로 핵심적인 20퍼센트가 80퍼센트나 되는 다수의 큰 일을 한다는 것이다. 가장 바람직한 의사결정모형에서도 파레토의 법칙이 적용된다.
우리는 살아가면서 무수히 많은 의사결정을 하게 되고 그중에서 정말 중요한 의사결정을 하게 된다. 또한 그런 의사결정 중에서 자신에게 도움이 되는 결정과 자신이 도움을 주는 결정, 그리고 서로에게 아무 도움이 되지 않는 결정 등이 있다.
의사결정에서 기술적으로 협조나 의존을 잘하지 못하면 실패할 가능성이 크다. 모든 의사결정에서 의존과 협력의 균형을 맞추는 것은 매우 중요하다. 경제적 이익과 정신적 만족감, 그리고 기쁨을 가져다 준다.
- 참고 자료
정책학원론, 유훈 외 지음 / 법문사 펴냄, 2009박성식(2008). 교육행정관리론. 서울: 학지사
정책학개론, 신현기 외 4인 공저 / 경세원, 2004
윤정일 외(2005). 교육재정론. 서울: 도서출판 하우
김정한 외(2006). 교육행정 및 경영의 이해. 서울: 형성출판사

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