목차
클레임의 의의
클레임의 청구내용
클레임의 종류
클레임의 제기
클레임의 접수
클레임 해결방법
ADR
알선
조정
알선
클레임 사례
클레임의 청구내용
클레임의 종류
클레임의 제기
클레임의 접수
클레임 해결방법
ADR
알선
조정
알선
클레임 사례
본문내용
클레임(Claim)이란
매매계약의 한 당사자(가해자:claimee)가 그 계약을 위반함으로써,
계약의 다른 당사자(피해자:claimant)가 그것으로 인하여 입는 손해에 대한 배상을 청구하는 것
1. 계약의 해약
약정된 선적기일이 경과하여도 선적이 제대로 이행되지 않으면 선적중지요청과 함께 계약 자체를 해약하고 그 동안의 경비 등을 변제해 줄 것을 요구
2. 물품의 대체
도착된 물품 중 일부가 불량품이거나 규격 미달일 경우 대체 상품을 요구. 이 경우 'sellers's market'이 되어 피해자는 상품의 대체만 이루어지면 그 이상의 요구는 하지 않음
3. 대금의 변제
불량품이나 규격 미달의 상품에 대해서 상품의 대체를 요구하지 않고 실제 비용의 변상을 요구
4. 기회비용의 보상
= 예상수익(expected profit)
상품이 정상적으로 수입되어 판매되었더라면 얻을 수 있었을 이익의 상실에 대한 보상
매매계약의 한 당사자(가해자:claimee)가 그 계약을 위반함으로써,
계약의 다른 당사자(피해자:claimant)가 그것으로 인하여 입는 손해에 대한 배상을 청구하는 것
1. 계약의 해약
약정된 선적기일이 경과하여도 선적이 제대로 이행되지 않으면 선적중지요청과 함께 계약 자체를 해약하고 그 동안의 경비 등을 변제해 줄 것을 요구
2. 물품의 대체
도착된 물품 중 일부가 불량품이거나 규격 미달일 경우 대체 상품을 요구. 이 경우 'sellers's market'이 되어 피해자는 상품의 대체만 이루어지면 그 이상의 요구는 하지 않음
3. 대금의 변제
불량품이나 규격 미달의 상품에 대해서 상품의 대체를 요구하지 않고 실제 비용의 변상을 요구
4. 기회비용의 보상
= 예상수익(expected profit)
상품이 정상적으로 수입되어 판매되었더라면 얻을 수 있었을 이익의 상실에 대한 보상