애플 성공요인

목차

들어가기 전에

마케팅전략

(1) \'Made in Apple\'을 이용한 브랜드 마케팅

(2) \'itunes\'를 통한 on&off line 연계 마케팅

(3) Mania를 이용한 문화 마케팅

(4) 체험마케팅

(5) 패션 마케팅

(6) 감성 마케팅

디자인전략

애플의 CEO 스티브 잡스

결론

참고자료

본문내용

에게 쉽게 다가가기 위해 공동 광고, PPL, I-Pod체험단, 미용실과 제휴, 패션 브랜드와의 제휴를 통해 i-Pod의 인지도를 높여 갔으며 I-Pod을 구매한 고객에게는 아이팟죤과 i-tunes를 활용해서 여러 편의를 제공 했으며, i-Pod을 산 것에 대한 자부심을 느끼게 했다. 그리고 그 주위의 사람들에게도 i-Pod을 쓰는 사람들을 부러워하게끔 만들어 잠재 고객들을 관리 하는 것도 잊지 않았다.
구매과정을 물건을 판매자가 소비자에게 넘기는 동시에 끝내는 것이 아니라 보상판매, 보증서비스, 각종 Activity 등으로 한번 i-Pod을 구입한 고객들을 I-Pod의 평생고객으로 만들었다. 이런 과정 속에서 고객들은 애플, i-Pod에 감동하고 애플은 i-Pod에 감동한 고객들로 인해 여러 가지 가치를 창출한 것이다.
참고자료
www.apple.com/kr
www.applematters.com
www.club.cyworld.com/ipod
www.seri.org
www.ilounge.com
www.kisdi.re.kr
www.withipod.net
www.kotra.or.kr
IDC, Credit Suisse(2006)
애플의 방식 - 제프리 크루이상크, 정준희 역, 더난출판사, 2007
컬트브랜드의 탄생, 아이팟 - 리앤더카니, 미래의 창, 2006
스티브 잡스의 창조 카리스마 - 김영한. 리더스북. 2006
온라인 음악의 최강자 애플의 iPod 와 iTunes - emars, 2005
iCon 스티브 잡스 - 윌리엄 사이먼저. 민음사, 2005
정보통신정책 제18권16호 통권400호

키워드

마케팅전략,   애플마케팅,   체험마케팅,   아이팟,   디자인전략