성남일화 관중동원위한 스포츠마케팅전략 보고서

소개글

성남일화 관중동원위한 스포츠마케팅전략 보고서에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 주제 선정 배경

2. 성남 구단 분석
(1)SWOT 분석을 통한 성남의 장단점
(2) 시장 분석- STP분석

3. 타구단의 사례를 통한 벤치마킹
(1) 수원의 입장권 시스템 차별화
(2) FC 서울의 연고지 정착
(3) 부산의 획기적 마케팅

4. 5P(4P+people)를 통한 해결책제시
1. Product
2. Price
3. Promotion(경기장내 프로모션)
4. Place
+ People마케팅

5. 나의의견

본문내용

기장과 관중석간의 거리가 너무도 멀어 관람여건이 전국 최악이라는 오명을 뒤집어써야 했지만, 가변좌석의 설치로 어느 정도 이를 해결했다. 8억 원이라는 거액을 들여 철제 구조물로 이뤄진 가변좌석을 만들어낸 것은 획기적인 발상이었고 이는 결국 관중동원에 한 몫 하게 되었다
4. 5P(4P+people)를 통한 해결책제시
1. Product
경기 내적 요인
* 인적자원의 확충
- 선수들을 도와줄 수 있는 프런트의 전문 인력들의 배치가 가장 시급한 문제이다. 특히나 마케팅 전문 인력을 보완하여 전문적인 운영이 필요한 시점이다.
- 김두현을 대체할 프랜차이즈 스타 육성
경기 외적요인
* 기념품, 상징물 판매
- 온라인 쇼핑몰 운영
- R&B샵 운영 확대
- 판매 상품의 다양화
ex)야유나팔
2. Price
* 가격차별화
(주말가격과 주중가격의 차별화
아무래도 주말 경기에 대한 수요가 주중경기에 대한 수요보다 높을 것이다.
- 주말여가에 대한 축구경기의 기회비용이 높다.
- 주중에는 회사일, 학교 등으로 인해 여유가 없거나, 퇴근 후 밖에서 스포츠를 즐기는 것보다 집에서의 휴식을 더 선호한다.
따라서 가격 외 요인으로 인해 주중경기에 대한 수요곡선보다 주말경기에 대한 수요곡선이 위쪽에 위치하므로 주말경기에 대한 입장료가 더 비싸다.
즉, 주말에 관중들이 더 몰리기 때문에 비싸게 받는다. 그리고 주중에는 관중들이 적기 때문에 싼 가격에 많은 관중들을 유치할것이다. )
* 수익구조의 다변화
- 이벤트, 경기중계, 하프타임 광고 등 사용가치가 상당히 높은 전광판을 활용한 수익활동.
- A보드를 활용한 스폰서 노출
3. Promotion(경기장내 프로모션)
* 다양한 이벤트의 진행
하프타임을 이용한 이벤트는 팬들로 하여금 하프타임도 즐길 수 있도록 함.
ex) 도전, 35미터 롱슈터를 찾아라, 오늘의 경품행사, 농구장에서 하는 수많은 이벤트들을 본받는다.
* 경기장 내외 유형물 마케팅
- 평소에는 걸리지 않는 성남일화 깃발이 경기시에는 곳곳에 걸려있게함
- 지하철과 버스등 시민들이 많이 이용하는 공공시설에 경기일정 공지등의 적극적임 홍보를함.
4. Place
* 가변좌석제
* 임시매표소
* 전용구장의 설립
+ People마케팅
* 팬들의 자원봉사
서포터즈들과 시민들의 자원봉사를 지원받아 그들의 팀에 대한 연고의식을 높이고 일정 혜택을 줌으로써 팀과 시민간의 유대관계를 높임.
* 이벤트 진행 MC
이벤트 진행 MC가 인터뷰 및 도전 35m등의 이벤트를 재밌게 진행함
* 장내 성우
장내 성우가 선수교체나 득점시 육성을 통해 상황을 설명해주며, 팬들의 환호를 이끌어낸다.
5. 나의의견
성남일화 구단은 지금까지 마케팅의 중요성을 간과하고 있었습니다. 이것은 어쩌면 마케팅 의식의 부족함으로 연결할 수 있습니다. 관중동원력으로 인기를 판가름 하는 스포츠 경기에서 경기 내적인 요소 이외에 경기 외적인 요소에서도 팬들과 함께 할 수 있어야 합니다. 가령 수원의 경우 경기장에 가서 전광판을 보면 응원가가 뜹니다. 그것은 서포터즈 뿐만이 아닌 일반 관중들이 응원가를 부르는 것을 이끕니다. 이렇듯 시민들과 호흡한다는 마케팅 의식이 갖춰진다면 자연스레 성남은 성남시의 팀이 될 것이고 성남 시민의 사랑을 받게 될 것입니다.
또한 마케팅 방향의 전환이 중요합니다. 성남일화측은 작년 성남의 마케팅 노력에 비해 오히려 감소한 관중을 보면서 마케팅 자체에 대해 회의감을 가지셨으리라 봅니다. 하지만 마케팅을 성공한 예를 보면 너무나도 성남의 경우와 다릅니다. 가장 좋은 예로, 인천 유나이티드를 볼 수 있습니다. 성적이라고 해야 2005년 돌풍을 제외하면 중위권을 맴도는 성적이고, 유명한 국가대표 스타도 없지만 인천 서포터의 열기와 만 오천 명이 넘는 관중을 보면 마케팅성공의 가장 좋은 사례라 말씀드릴 수 있습니다. 성남도 ‘선수 영입했다, 경기장을 찾아라!’ 이런 식으로의 접근보다는 마케팅에 투자를 하면서 팬들에게 레플리카(유니폼)도 제공하고, 연간회원권으로 마니아층도 만들며, 언론 또한 자주 이용해야합니다.
뿐만 아니라 성남 구단 측은 타 K리그 구단 모두가 경쟁자가 아닌 동반자라는 의식을 갖고 단지 경기를 이긴다는 목표보다는, 구단 자체를 하나의 기업으로 생각하고 전문적인 경영의식을 갖고 장기적인 안목으로 상생하는 길을 찾는 것이 필요합니다. 이렇듯 성남은 혁신적인 마케팅 방안으로 관중을 유치해 K리그를 그들만의 리그가 아닌 국민 모두의 리그로 만들어야 합니다.

키워드

성남일화,   마케팅전략,   스포츠마케팅,   k리그,   fc서울