성공적인 영업을 위한 Know-how

소개글

성공적인 영업을 위한 Know-how에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 첫 상담 know how
2. 거래처 방문 시간 요령
3. 기본적인 영업 준비사항
4. 구매 담당자 미팅 know how
5. 구매담당자가 싫어하는 말과 행동들
6. 명절 및 특별한 행사시 접대 방법
7. 건설사 모임 협의체명

본문내용

1. 첫 상담 know how
※ 구매담당은 신규업체를 발굴하고 만나는 것이 의무이며 책무이다

(1) 자료는 버리기 아까울 정도로 만든다.
: 구매담당이 요구하지 않을 경우 너무 방대하게 할 필요 없다
(2) 가벼운 대화로 시작한다.(대화에서 구매담당을 파악하라)
(3) 처음부터 너무 자세히 설명하거나 자료를 제출하지 않는다.
: 점차적 접근하며 구매담당의 궁금증을 유발시켜라
(4) 구매담당은 ①얼굴→②직책→③이름→④제품→⑤회사 순으로 기억함.
※방문자의 회사에 대한 기억은 가장 늦게 반응한다.
(5) 여러 번 만날 수 있는 기회를 잡아라
: 처음에 모든 정보와 자료를 제출하면 차후 만날 기회가 그만큼 떨어진다.
(6) 제품에 대해 구매담당이 물어보지 않을 경우에는 이미 아는 것이다.
: 물어보지 않는 제품에 대해 설명은 오히려 역효과만 난다

2. 거래처 방문 시간
1) 방문하여도 좋은 시간
(1) 일 자 : 10일~20일 사이에 방문
(2) 요 일 : 목요일
(3) 시 간 : 오전 9시~10시30분 , 오후 5시 ~ 6시
※ 거래처 방문이 몰리는 시간 : 오후 2시 ~ 5시

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