리더십이론의 유형

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리더십이론의 유형에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 리더십의 개념
2. 리더십의 수준
3. 리더십과 의사결정 스타일
4. 리더십 기술
5. 사회복지조직 리더십의 특수성
6. 리더십의 평가와 선택
7, 결론

본문내용

위한 책임 등.
외부환경 변화에 민감하게 반응, 조직의 탄력적인 대응을 주도, 내부적으로 적정한 자원할당과 조직의 혁신적인 비전 제시.
조직의 발전단계에 따라 유효적절한 의사결정 기술의 구사 능력도 중요.
2) 중간관리층의 리더십
프로그램 부서에 대한 책임, 최고 관리층의 지시를 구체적인 프로그램 목표로 전환, 목표를 달성하기 위한 직원과 물자의 확보, 내부 운영절차를 개발하며 프로그램 활동을 감독, 조정, 평가하.
조직 상하 간의 의견과 요구를 원활하게 전달, 중재, 같은 수준의 다른 부서와 수평적 관계를 유지.
직원들의 사기, 효율성, 효과성에 도움을 주는 제반 조건들을 개발하고 유지하는 책임. 리더십은 수직적, 수평적 연결고리로서의 기술과 개개 직원들의 욕구를 조직의 목표에 통합시키는 인관관계 기술을 필요로 함.
3) 하위관리층의 리더십
일선 직원들과 매일 접촉하고 있는 슈퍼바이저들.
전문적이고 기술적인 사회복지사들과 긴밀한 관계. 업무의 기술적 측면에 관한 일선 직원들에게 충고와 지침 제공, 개인적인 성과 평가.
윗사람에게 하위직원들의 관심거리를 전달. 의사소통 촉진, 윗사람의 지시를 하위직원들에게 강화하는 연결쇠 역할.
3. 리더십과 의사결정 스타일
리더십과 의사결정은 매우 밀접한 관련되며, 의사결정 스타일은 리더십의 핵심적인 요소.
리더십 유형은 조직구조에 내포되어 있는 의사결정 방식과 상관
1) 리더십 스타일의 차이
2) 참여적 리더십
참여적 리더십의 특징들.
① 주요 행정적 결정에 하급자들의 생각, 정보, 선호도를 이끌어내어 반영함.
② 하급자들이 책임질 수 있는 분야에는 의사결정 권한을 위임.
③ 상부의 결정사항에 대한 집행방법의 선택 권한을 일선 업무자에게 부여.
⇒ 위임적 리더십과 달리 상급관리자의 권한과 책임을 포기하는 것이 아니고, 경우에 따라 하급자들의 결정을 무효, 수정하는 권한은 상급 관리자에 귀속됨.
4. 리더십 기술
행정관리자들은 다양한 리더십 기술을 갖추어야 한다. 리더는 현재 조직에 요구되 고 있는 것들을 다루면서 전술적, 전략적 관리에 대한 기술들을 모두 갖추어야 한다. 카츠(R.katz)는 리더가 갖추어야 할 기술은 크게 전문적, 인간관계, 의사결정 기술들 로 개인의 성향에 따라, 조직이 처한 환경에 따라, 조직의 삶의 주기에 따라, 개인이 처한 조직 위계의 수준에 따라 다른 기술들이 요구됨.
하급자의 능력을 결정하는 직접서비스 기술의 능숙함이 상급자로서의 능력을 예측 하게 하는 데는 별다른 도움을 주지 못할 수 있다는 딜레마가 존재하므로 상황이 변 화함에 따라 그에 적절한 리더십 기술들도 달라져야 함.
5. 사회복지조직 리더십의 특수성
CEO는 기업활동에 의한 이윤창출, 공공조직의 최고 행정가는 정책의 일관적 집행, 현대의 사회복지 활동은 대부분 기관을 중심으로 수행되기 때문에 사회복지조직 리더의 역할은 클라이언트와 지역사회에 제공되는 서비스 및 활동의 질로서 평가.
사회복지조직의 리더는 전통적 경영기술과 함께 그들이 봉사하는 클라이언트에 대 한 옹호의 노력인 사회복지 정책형성과정에도 매우 중요한 역할을 수행.
따라서 사회복지관의 리더십은 기관관리 역할(기관생산성, 효율성 및 책임성의 강조 등)에 노력을 기울여야함과 동시에 정책개발 역할(인간적인 서비스 공급과 클라이언트의 문제와 욕구 등)을 균형 있게 수행해야만 한다. 이것은 결국 사회복지 조직의 최고 행정가의 역할에 대한 윤리적 측면의 중요성을 강조하는 것임.
6. 리더십의 평가와 선택
휴먼서비스 관리자들은 다양한 리더십 지식과 기술, 능력을 보유해야 하고 상황에 따라 적절하고 균형적인 리더십 역할을 선택하는 것이 중요.
조직관리를 위한 리더십스타일의 결정에는 최상의 선택이 없음.
① 일반적으로 사회복지 서비스 조직에서는 참여적 리더십 스타일이 적절한 것으로 간주됨(의사결정에 하급자들 참여 → 일과 대인관계에 있어 직업만족도 높임 → 서비스의 질에 영향).
② 참여적 관리경영이 업무자들의 모든 업무 수행능력(job performance)에 반드시 긍정적인 영향을 주는 것만은 아님(생산성과 효율성에 역 상관관계).
③ 서비스의 효과성을 강조하는 사회복지조직에서 대부분 참여적 리더십을 강조함.
사회복지조직의 관리에서는 서비스의 질(효과성)과 생산성(효율성)이라는 두 가지 측면을 적절히 혼합한 리더십 스타일을 찾는 것이 중요.
6. 결론
리더십은 리더와 추종자간의 상호관계이므로 효과적인 생산성에 기여할 수도, 비능률적으로 작용할 수도 있음.
기관환경 변화에 영향을 많이 받는 사회복지 분야는 기관환경의 빠른 변화와 기관운영의 효율성, 효과성 및 책임성을 강조하는 최근의 경향에 대처할 수 있는 ‘이상적 리더십’이 필요.
사회복지행정의 리더는 행정관리의 지향점을 외부환경에 두어 조직을 개방체계적(open-system), 초조직적 (transorganization)인 관점에서 볼 수 있는 인식의 전환과 이를 실천할 리더십의 역할 및 기술들을 갖추어야 함. 외부환경 지향적 리더십을 보완하기 위해 조직 내의 행정관리를 탈집중-유연적 구조로 전환하는 것도 필요.
최근에 강조되고 있는 변환적 리더십론과 상황론적 리더십론은 사회복지기관의 상황과 환경특성에 대처하기 위해 필요한 리더십 유형임.
새로운 리더십 스타일들을 실제로 수용, 실천하기 위해서는 사회복지조직의 리더십에 관한 체계적인 이론의 축적이 필요. 아울러 이러한 연구성과를 사회복지조직의 리더와 구성원들에게 적절히 전달될 수 있는 교육적 체계도 필요.
리더십의 중요성과 함께 추종자가 없는 리더십은 존재할 수 없으므로 followership의 중요성을 간과해서는 안됨. 4//
참고문헌
김기태 외 4인(2005), <<사회복지행정론>>. 대왕사.
김영종(2002), <<사회복지행정>>, 학지사.
최성재, 남기민 공저(2003), <<사회복지행정론>>, 나남출판.
고영복 편저, “사회복지론”, 사회문제연구소, 1991
송근원 김태성 사회복지정책론 나남
길버트 테렐 사회복지정책론 나눔의 집
사회복지 행정론 1급 시험 대비 나눔의 집

키워드

행정,   사회복지행정,   조직,   사회복지조직,   사회복지기관,   기획,   의사결정,   리더십. 슈퍼비전