목차
조직의 개념과 분류
본문내용
확보
단점
- 조직 내 인사 관계의 복잡성
- 권한과 책임의 전가 및 한계로 갈등야기
- 의사전달과 의사소통 경로의 혼란
- 각 부문간 효과적인 조정이 어려워 조직 운영의 비능률성 초래
- 책임자의 독단적이고 주관적인 의사결정
- 대규모 조직에서 책임자의 지휘와 감독으로 업무량 과중
- 조직의 경직성 초래우려
- 한 두 사람의 유능한 인재를 잃으면 전체 조직이 마비될 수 있다.
3) 사회복지 조직의 유형
애치오니(Etzioni)의 조직유형
권력의 형태(복종관계)에 따라 9가지 유형으로 분류
> 복종관계 : 상급자가 하급자를 통제하기 위해 사용하는 권력과 이에 대한 하급자의 태도에 의해 이루어지는 관계
권력의 형태(복종관계)에 따라 9가지 유형으로 분류
> 복종관계에 의한 9가지 조직유형 가장 효과적인 조직
복종
태도
권력
형태
소외적
타산적
도덕적
강압적
유형1. 강압적
(수용소, 정신병원, 교도소 등)
유형2
유형3
보수적
유형4
유형5. 공리적
(회사/산업조직)
유형6
규범적
유형7
유형8
유형9. 규범적
(종교조직, 정치조직,
사회복지조직,
학교조직 및 병원조직
등)
블라우(Blau)와 스콧(Scott)의 조직유형
m3//.,
고객(일차적인 수혜자)의 종류에 따라 분류
구 분
1차적인 클라이언트
조직의 종류
상호수혜조직
조직의 회원
정당, 노동조합, 종교단체 등
공공조직
일반대중
행정기관, 군대조직 등
사업조직
사업체의 소유자
기업체, 은행, 상업적인 회사 등
서비스조직
클라이언트
사회복지조직, 병원
하센필드(Hasenfeld)의 조직유형
클라이언트 상태 및 조직기술에 따른 분류
기술
유형
클라
이언트
유형
인간식별기술
인간유지기술
인간변화기술
정상 기능
유형①
대학(신입생선발),
신용카드회사
유형②
사회보장청,
양로시설
유형③
공립학교, YMCA
비정상
기능
유형④
소년법원, 진료소
유형⑤
공적부조사무소,
요양시설
유형⑥
병원, 수용치료센터
스미스(Smith)의 조직유형
업무 통제성에 따른 사회복지조직 분류
구 분
특 성
전면통제 조직
- 관리자가 강한 통제권을 가지는 조직
- 정신병원, 기숙사, 교도소, 요양시설 등
관료 조직
- 공식적인 조정과 규정
- 명확하고 전문화된 분업
- 문서에 의한 업무처리 등을 특성으로 하는 합리적인 통제체제의 조직
- 위계적 권위구조
일선 조직
- 조직의 주도권이 일선업무단위
- 상호 독립적으로 업무 수행
- 업무단위의 직접적인 통제가 어려움
투과성 조직
- 조직의 구성원, 참여자가 자발적으로 참여
- 개인의 가정과 사적인 생활에 침해를 받지 않고
- 조직에 의한 통제성이 약하고 조직의 활동이 거의 노출되는 조직
(자원봉사조직)
참고문헌
김기태 외 4인(2005), <<사회복지행정론>>. 대왕사.
김영종(2002), <<사회복지행정>>, 학지사.
최성재, 남기민 공저(2003), <<사회복지행정론>>, 나남출판.
고영복 편저, “사회복지론”, 사회문제연구소, 1991
송근원 김태성 사회복지정책론 나남
길버트 테렐 사회복지정책론 나눔의 집
사회복지 행정론 1급 시험 대비 나눔의 집
단점
- 조직 내 인사 관계의 복잡성
- 권한과 책임의 전가 및 한계로 갈등야기
- 의사전달과 의사소통 경로의 혼란
- 각 부문간 효과적인 조정이 어려워 조직 운영의 비능률성 초래
- 책임자의 독단적이고 주관적인 의사결정
- 대규모 조직에서 책임자의 지휘와 감독으로 업무량 과중
- 조직의 경직성 초래우려
- 한 두 사람의 유능한 인재를 잃으면 전체 조직이 마비될 수 있다.
3) 사회복지 조직의 유형
애치오니(Etzioni)의 조직유형
권력의 형태(복종관계)에 따라 9가지 유형으로 분류
> 복종관계 : 상급자가 하급자를 통제하기 위해 사용하는 권력과 이에 대한 하급자의 태도에 의해 이루어지는 관계
권력의 형태(복종관계)에 따라 9가지 유형으로 분류
> 복종관계에 의한 9가지 조직유형 가장 효과적인 조직
복종
태도
권력
형태
소외적
타산적
도덕적
강압적
유형1. 강압적
(수용소, 정신병원, 교도소 등)
유형2
유형3
보수적
유형4
유형5. 공리적
(회사/산업조직)
유형6
규범적
유형7
유형8
유형9. 규범적
(종교조직, 정치조직,
사회복지조직,
학교조직 및 병원조직
등)
블라우(Blau)와 스콧(Scott)의 조직유형
m3//.,
고객(일차적인 수혜자)의 종류에 따라 분류
구 분
1차적인 클라이언트
조직의 종류
상호수혜조직
조직의 회원
정당, 노동조합, 종교단체 등
공공조직
일반대중
행정기관, 군대조직 등
사업조직
사업체의 소유자
기업체, 은행, 상업적인 회사 등
서비스조직
클라이언트
사회복지조직, 병원
하센필드(Hasenfeld)의 조직유형
클라이언트 상태 및 조직기술에 따른 분류
기술
유형
클라
이언트
유형
인간식별기술
인간유지기술
인간변화기술
정상 기능
유형①
대학(신입생선발),
신용카드회사
유형②
사회보장청,
양로시설
유형③
공립학교, YMCA
비정상
기능
유형④
소년법원, 진료소
유형⑤
공적부조사무소,
요양시설
유형⑥
병원, 수용치료센터
스미스(Smith)의 조직유형
업무 통제성에 따른 사회복지조직 분류
구 분
특 성
전면통제 조직
- 관리자가 강한 통제권을 가지는 조직
- 정신병원, 기숙사, 교도소, 요양시설 등
관료 조직
- 공식적인 조정과 규정
- 명확하고 전문화된 분업
- 문서에 의한 업무처리 등을 특성으로 하는 합리적인 통제체제의 조직
- 위계적 권위구조
일선 조직
- 조직의 주도권이 일선업무단위
- 상호 독립적으로 업무 수행
- 업무단위의 직접적인 통제가 어려움
투과성 조직
- 조직의 구성원, 참여자가 자발적으로 참여
- 개인의 가정과 사적인 생활에 침해를 받지 않고
- 조직에 의한 통제성이 약하고 조직의 활동이 거의 노출되는 조직
(자원봉사조직)
참고문헌
김기태 외 4인(2005), <<사회복지행정론>>. 대왕사.
김영종(2002), <<사회복지행정>>, 학지사.
최성재, 남기민 공저(2003), <<사회복지행정론>>, 나남출판.
고영복 편저, “사회복지론”, 사회문제연구소, 1991
송근원 김태성 사회복지정책론 나남
길버트 테렐 사회복지정책론 나눔의 집
사회복지 행정론 1급 시험 대비 나눔의 집
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