디자인경영의 경쟁력과 이점 및 사례 조사분석

목차

1. 들어가며
1. 소비자들은 상품이 아닌 디자인을 구매하고 있다
2. 디자인 능력이 KSF로 작용한다
3. 기업 성과 및 투자 효율성 측면에서도 매우 중요하다
4. 회생 및 새로운 사업 기회를 제공한다
5. 중국 제품과의 격차를 벌일 수 있는 핵심 역량이다

디자인 경영으로 가는 길

<사례> Sony

본문내용

아니라 인적 교류도 필요하다. 최근 국내 한 대기업은 마케팅 연구 기관과 디자인 조직을 통합해서 시너지를 극대화하는 노력도 보이고 있다.
마지막으로, 디자인 전문 인력 육성에 적극적인 투자가 필요하다. 디자인 역량을 확보하는 것은 전문 인력을 확보, 육성할 수 있는가가 관건임에도 불구하고 국내 기업들의 디자인 관련 투자는 매출액의 0.5%에도 미치지 못하는 것으로 나타나고 있다. 이러한 소극적인 투자는 선진 기업과의 디자인 격차를 좁히지 못하는 결과를 가져왔다. 따라서, 기업들은 디자인 관련 투자 예산 확보는 물론 산학연계와 사내의 기존 디자인 인력에 대한 지속적인 투자 및 동기 부여 활동이 필요하다.
미국 MIT의 크루그먼 교수는 선진국이 되려면 열심히 일만 해서는 안되며, 새로운 아이디어를 내고 머리를 써야 한다고 했다. 바꾸어 말하면 남을 모방만을 해서는 결코 선진국이 될 수 없으며 반드시 독창성을 발휘하여 혁신을 이룩해야만 한다는 것이다. 기업도 마찬가지이다. 국내 기업들이 신진 기업들을 따라잡고, 중국과 같은 후발 기업들과의 갭을 벌이기 위해서는 디자인 만큼 혁신적이고 창의적인 요소가 없다는 것을 인식해야 한다.
<사례> Sony
Sony는 아름답지 않은 제품에 Sony 로고를 붙일 수 없다. 아름답고 서비스하기 쉬운 것, 이것이 궁극적인 산업 디자인이다.이라는 명확한 디자인 철학을 가지 고 있다.
Sony의 디자인 컨셉트는 컴팩트, 통합적 기능, 검은색과 은색의 조화이다. Sony는 기술이 평준화됨에 따라 디자인 요소가 제품 성공의 핵심 요소가 될 것으로 판 단하고 디자인 분야에 많은 투자를 하였다. Sony는 첨단 제품이냐 성숙기 제품이냐에 따라 디자인 전략을 차별화하고 있다. 첨단의 시장 선도 제품의 경우에는 신개념 디자인 전략을, 기존 성숙기 제품의 경우에는 질 높은 디자인 전략을 추구해서 경쟁자들에게 대응하고 있다. 한편 1986년부터는 브랜드 슬로건인 Its a Sony 옆에 Sony Design이라는 표어를 중시해서 디자인 중심의 브랜드로 차별화시키는데 성공하였다.
Sony의 디자인 철학은 Sony Style이라는 말에서도 잘 나타난다. 제품뿐만 아니라 오프라인 샵, 온라인 쇼핑몰, 인터넷 홈페이지를 디자인 경영이라는 관점에서 관리하고 있다. 특히 각국의 Sony Style은 샵이라고 보다는 쇼룸에 가까운 형태로 디스플레이 되어 있어서 고객들에게 좋은 반응을 얻고 있다.

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