기업경쟁력 수단 지식경영

목차

1. 지식 시대 도래
1-1. 지식과 정보
1-2. 지식사회와 정보사회

2. 한국의 지식 실태

3. 경쟁력의 핵심 두뇌

4. 패러다임의 변화
4-1. 지식 생명체로의 변신

5. 지식은 자산
5-1. 두뇌도 자산

6. KM의 어려움
6-1. 지식 이전의 장애물

7-1. KM의 핵심원칙
7-2. KM의 핵심원칙
7-3. KM의 핵심원칙
7-4. KM의 핵심원칙
7-5. KM의 핵심원칙

8. 일류기업의 KM
8-1. 일류기업의 KM

9-1. D 정보시스템
9-2. D 정보시스템

10. Shevron

11. Hewlett Packard

12. Exxon Chemical

13. 롯데 햄, 롯데 우유
13-1. 롯데 햄, 롯데 우유

14. LG Caltex 정유
14-1. LG Caltex 정유

본문내용

개인, 사회, 기업, 국가 신체(H/W) 아닌
유연한 뇌세포(S/W)에 지배 받는 세상
H/W(건물, 공장 생산라인, 근로자)
-> S/W(정보, 기술과 노하우, 혁신적 아이디어, 문화)
지식이 기업의 중요 자산 -> 전략적 활용 필요
-> 기업의 흥망성쇠에 결정적 역할, 새로운 핵심 생산요소
Information - 의미있는 형태로 정돈된 자료
외부에서 받아들이는 수동적인 성격
Knowledge - 정보를 적용하고 생산적으로 활용하는 것
- 정보를 받아들인 사람이 주체적으로 가공하고
판단하는 능동적인 과정 포함
- 행동으로 옮겨져 유용한 가치창출로 연결
행위와 실천을 내포
- IT와 인간의 창의력이 결합된 형태
최후 경쟁무기
- 기업이 선택할 수 있는 마지막 카드
환경에 대응하여 변화하는 지식 생명체만 생존
: 기업의 경쟁력을 강화하고 변화에 대한 대응력을 크게 하려면 축적한경험과 지식자산이 뒷받침.
경쟁력 확보 : 지적자원 최대한 발굴, 창조 -> 전구성원 공유, 활용 -> 경영혁신 -> 경쟁력 확보
: 경쟁력의 원천이 유형자원에서 무형자산인 지식으로 바뀌고 있는 상황에서 KM을 활용해 새로운 사업기회 포착
대림산업 - 지식창고에 종업원이 만든 현장경험에서 습득한 지식 축적.
- 공사현장에서 사용할 수 있는 긴요한 지식을 현장으로 전파하여 공기 단축 및 비용절감 효과
MS - 온라인 시스템 활용, 내부 정보기술 그룹 활용
개인 지식역량 확대 -> 조직 역량 확대

키워드

지식 시대 도래,   한국의 지식 실태,   경쟁력의 핵심 두뇌,   패러다임의 변화,   일류기업의 KM,   정보시스템